Астанадағы еңбек нарығы: неге жұмыс іздеушілер мен жұмыс берушілердің талабы екі бөлек?

Tengrinews.KZ парақшасынан алынған деректерге сүйене отырып, Qazaq24.com мәлімдеме жасады..

Елордадағы еңбек нарығында мынадай жағдай қалыптасып отыр: жұмыс берушілер маман тапшы екенін айтқанымен, қызметкерлерге жұмсалатын шығынды азайтып, олардың міндеттерін көбейтіп жатыр. Ал жұмыс іздеушілер болса, айлап өзіне лайық жұмыс таба алмай жүр.

Ондаған оқиғаны жинап, үміткерлер, бизнес иелері және нарық сарапшыларымен тілдескен Tengrinews.kz осындай көріністі байқады. Нәтижесінде көптеген сұраққа жауап беретін шағын зерттеу шықты: жұмыс берушілер неден қателеседі, бұған жұмыс іздеушілердің мінез-құлқы қалай әсер етеді, жұмысқа орналасу мүмкіндігіне үміткердің қанша несиесі бар екені неге әсер етеді және соңында кім жақсы жұмыс таба алады?

Кез келген жұмыс іздеймін, ақша керек

Жаңа жұмыс іздеу мансаптық өсуді немесе жоғары табысты, тіпті болмаса екеуін де күтуге үміт сыйлайды.

27 жастағы Әлия Айғалиева зертханада алты жыл жұмыс істегеннен кейін кәсібін ауыстыру кезінде дәл осындай перспективалардан үміттенген. Оның мақсаты - жаңа салада жарты миллион теңге табыс тауып, өзін көрсету болды. Бұл оған негізгі жұмысы мен жалпы сомасы 300–400 мың теңге әкелетін фрилансты қатар алып жүру қажеттілігінен бас тартуға мүмкіндік берер еді.

Алайда еңбек нарығына шыққан қыз бос жұмыс орындарын табу ойлағаннан әлдеқайда қиын екенін түсінді. Әлия 12 сағаттық жұмыс күні, бірнеше лауазымды қоса атқару және 6/1 жұмыс кестесі үшін айына 150 мың теңге ұсынатын вакансияларға жиі тап болды.

Бастапқыда ол мұндай ұсыныстарды тіпті қарастырған да жоқ. Алайда армандаған жұмысын іздеу процесі ұзаққа созылып, оның үстіне несие бойынша міндеттемелері қысқан соң, Әлия жаңа компанияға менеджер болып орналасқан.

Басшылық бизнестің ерекшелігіне байланысты алғашқы келісімшарттар, тиісінше табыс тек 2–3 айдан кейін ғана пайда болуы мүмкін екенін алдын ала ескерткен. Тек екі апта бойы бірде-бір келісімшарт жасалмаған соң, қыз бейімделу кезеңінде өзін асырай алмайтын болғандықтан, жұмыстан кетуге шешім қабылдайды.

Жұмыс берушілер болса, сату саласында жоғары табысқа бірден қол жеткізу сирек екенін, сондықтан Әлияның жалпы неден үміттенгені түсініксіз екенін айтады. Бос жұмыс орындарында көрсетілген жалақы деңгейіне шығу үшін үміткерге сол бейімделуден өтіп, бизнестің ерекшелігін түсіну қажет.

Аударма бюросының директоры Альмира Қарабаева да осындай пікірде. Қазір компания клиенттерге сауатты кеңес беру үшін аударма қызметтерін жақсы түсінетін сату менеджерін іздеп жатыр. Қарабаева әлеуетті үміткерге саланы меңгеру үшін міндетті түрде уақыт керек екеніне сенімді.

"Бос жұмыс орындарында біз жиі 200-ден 500 мың теңгеге дейін көрсетеміз, бұл сома айлықақыдан, KPI және бонустардан құралады. Жаңадан келген адамның бірінші айдағы табысы аз болады, өйткені дағдысы жетіспейді. Қандай да бір кәсіпті үйрену үшін оған кемінде бір-екі жыл арнау керек", - деп түсіндіреді компания директоры.

Дегенмен Әлияның оқиғасы көптеген жұмыс іздеушілерге тән ауқымды мәселені аңғартады: қаржылық қауіпсіздік жастығы болмаған жағдайда, жұмыс іздеу процесі негізінен тез арада табыс табу қажеттілігіне тәуелді болып қалады.

Мұны елордалық би академияларының бірінің жетекшісі Ирина Ким де растап отыр. Ол жұмысқа қабылдау кезіндегі сұхбаттарда жұмыс мазмұнынан гөрі жалақы деңгейін бірінші орынға қоятын адамдарды жиі кездестіреді.

"Адамдар келіп: "Жоқ, маған қазір 300 мың керек - болды" дейтін жағдайлар болады. Оларға бұл қандай жұмыс екені және не істейтіндері мүлдем маңызды емес. Ең бастысы - оларға ақша төленсе болды, өйткені оларға дәл қазір қаражат қажет", - дейді академия жетекшісі.

Біз мысал ретінде алған Әлия Айғалиеваның да айына белгілі бір сомаға қажеттілігі болды - жаңа жұмыс іздеп жүрген кезде оның ай сайынғы жалпы төлемі 220 мың теңгеден асатын несиелері болған. Бірақ соңында оған жарты миллиондық жалақы туралы үмітін қайта қарауға тура келді. Ол медицина саласына қайта оралып, бір айдан бері ветеринарлық клиникада 200 мың теңге шамасындағы табыспен зертханашы болып жұмыс істеп жүр.

"Қаламасаңыз - басқа адам табылады"

Алайда елордаға көшіп келген тәжірибелі мамандар да осындай жағдайға тап болып жатыр.

Олардың арасында HR және тендерлік сүйемелдеу саласында бес жылдық тәжірибесі бар, ағылшын және түрік тілдерін меңгерген, 1С бағдарламасымен жұмыс істей алатын маман Самал Ихсанова бар. Астанаға келген соң ол 300–350 мың теңге табыс табамын деп үміттенген, бірақ жұмыс іздеу ол ойлағаннан әлдеқайда қиын болып шықты.

Қыз интернеттегі мамандандырылған сайттардағы бос жұмыс орындарына бір күнде 300-ге дейін өтінім түсетінін, соның салдарынан түйіндемелердің көбінесе назардан тыс қалатынын айтады. Жұмыс берушілерден ұзақ уақыт бойы жауап болмаған соң, ол 150 мың теңге жалақысы бар сатушы және әкімші бос орындарын қарастыра бастаған.

"150 мың теңге жалақы - бұл менің 2017 жылы алған сомам. Содан бері 10 жылға жуық уақыт өтті, ал мен қазір тағы да шамамен сондай табысқа үміткер болып отырмын", - дейді ол.

Жұмыс іздеушілер үшін мұндай жалақы ұсыныстары Астанадағы өмір сүру құнына сәйкес келмейтіндей көрінсе, жұмыс берушілер бұған басқаша қарайды: олар еңбекақы деңгейін нақты позициядағы жұмыс көлемі және жауапкершілік аймағымен байланыстырады.

Фото: ©️ Tengrinews.kz

Біз бұл мәселені елордалық жылжымайтын мүлік агенттігінің HR-маманы Мәдина Есімханмен талқыладық. Жақында ол салықтарды шегергенге дейінгі жалақысы 250 мың теңге болатын кеңсе менеджері вакансиясын жапты. Оның жаңа қызметкерінің міндеттеріне: клиенттерді қарсы алу, байланыс деректерін тіркеу және келушілерді тиісті менеджерлерге бағыттау кіреді. HR-маманның айтуынша, бұл лауазым сатуды, кеңес беруді немесе клиенттерге еріп жүруге қатысты қосымша жауапкершілікті қарастырмайды, бұл төлем деңгейіне де әсер етеді.

Бұған жұмыс іздеушілер көбіне былай деп жауап береді: іс жүзінде лауазым туралы түсінік пен нақты міндеттер мен жұмыс жүктемесі әрдайым сәйкес келе бермейді.

Самалдың айтуынша, оған бір лауазымда бірнеше функция - әкімшілік ету, сату, жинау, клиенттермен немесе кассамен жұмыс істеу біріктірілген вакансиялар жиі кездескен.

"Бұл нарықта үйреншікті жағдайға айналды: ресми түрде бұл норма емес, бірақ іс жүзінде ол бекіп қалған. Көбісі мұнымен келіседі, өйткені жағдайды өзгерту қиын", - дейді қыз.

Иә, мұндай тәжірибе кеңсе вакансиялары нарығында да кездесетінімен келісу керек. Кейбір компанияларда кеңсе менеджері мен HR-көмекшісінің функциялары біріктіріледі, әсіресе жаңа қызметкерлер үшін жұмыс орындарын дайындау, жұмысқа қабылдау кезінде құжаттарды ресімдеу, кадрлық деректерді жинау және тапсыру, кездесулерді ұйымдастыру және бөлімдер арасындағы ішкі хат алмасу мәселелеріне келгенде.

Біз келесі бір HR-директормен - IT саласындағы басқа компанияның өкілі Зарина Жылқышымен сөйлестік. Ол мұндай тәсілдің кең таралғанын растап отыр. Оның айтуынша, бұл амал операциялық міндеттерді тең бөлуге мүмкіндік береді және сонымен қатар қызметкердің HR бағытында тәжірибе жинап, кейін осы салада дамуына жол ашады.

Дегенмен жұмыс берушілердің мақсаты әрдайым қызметкерлердің кәсіби дамуымен шектелмейді. Мәселен, би академиясының жетекшісі Ирина Ким шағын бизнесте функцияларды біріктіру шығындарды азайту қажеттілігімен байланысты екенін мойындайды.

"Бүгінде мен әкімшіге айына 460 мың теңге төлеуге дайын емеспін. Менің бизнесім мұны көтере алмайды", - дейді академия негізін қалаушы.

Сонымен қатар, оның айтуынша, табыс өсуі мүмкін, бірақ ол белгілі бір шарттар орындалғанда ғана іске асады.

"Егер адам жұмыс істеп, нәтиже көрсетсе, белгілі бір сатылым жасап, бизнеске табыс әкелсе, онда әрине, қызметкердің жалақысы өседі. Ал егер адам келіп, жай ғана уақыт өткізіп отырса, қандай өсім болуы мүмкін?" - деп түсіндірді бизнес иесі өз логикасын.

Бұл ретте міндеттердің кеңеюі әрдайым табыстың өсуімен қатар жүрмейді. Самал да осындай жағдайға тап болған: бірнеше ай бойы жұмыс іздеген соң, ол 150 мың теңге жалақы және қоныстанудан түсетін азғантай пайызбен шағын қонақүйге жұмысқа орналасқан. Бірақ "тәулік бойы жұмыс, екі күн демалыс" кестесімен, ол әкімші жұмысынан бөлек, түнгі жинастырумен айналысып, күтушінің міндеттерін де атқаруға мәжбүр болған, ал ұйқыға бір ауысымда бір жарым сағаттан артық уақыт қалмаған.

HR-директор Зарина Жылқышының айтуынша, бірнеше ай жұмыс іздегеннен кейін кандидаттар күтілетін жалақы деңгейін жиі қайта қарайды.

"Кандидаттар алдымен 450 мың теңге деп көрсетеді, бірақ ешқандай жауап болмайды, содан кейін 400 мыңға түсіреді - жағдай өзгермейді. Тек жалақы деңгейі 350 мың теңге шамасында болғанда ұсыныстар түсе бастайтын жағдайлар болады. Бірнеше ай жұмыссыз қалғаннан кейін, көбінің алдында идеал жағдайларды күтпей, нарыққа шығып, жұмыс бастау міндеті тұрады", - деп бөлісті HR-директор өз бақылауын.

Нәтижесінде, кандидаттардың бір бөлігі Самалдың жағдайындағыдай, міндеттерді біріктіретін және төлемі төмен позицияларға келіседі, бірақ бұл сол жұмыс орнында ұзақ қалуды көздемейді. Мұндай жағдайда жұмыс берушілер көбінесе кеткен қызметкердің орнына тез арада жаңа адам табуға болады деп есептейді.

Осындай жағдай 20 жастағы студент Дайана Камелованың басынан өткен. Ол кейінгі жарты жыл бойы Астанада тұрақты жұмыс іздеп жүр - веб-дизайн және графикалық дизайн саласында орнығуға тырысып жүр. Сұхбаттарда оған көбіне 6/1 кестесі, нормаланбаған жұмыс күні және сатушы міндеттерін қоса алғанда, бірнеше функцияны қатар атқару үшін 150 мың теңге шамасында жалақы ұсынады.

Оның айтуынша, жүктеме мен төлемнің сәйкес келмеуі туралы сұрақтарға жұмыс берушілер әдетте қысқа әрі түсіндірмесіз жауап береді.

"Көбінесе саған: "Қаламасаңыз - басқа адам табылады" деп айта салады және бұл шындық. Егер сен бас тартсаң, келісетін біреу әрқашан табылады. HeadHunter-де бір вакансияға 100-ден аса өтінім түсетінін көруге болады".

Сұхбаттардағы тәжірибесі туралы SMM саласында жұмыс істейтін 21 жастағы Айдана Сәли де айтып берді. Қыз 5/2 кестесі және 350 мың теңге шамасындағы табысы бар кеңсе жұмысын іздеген. Оның айтуынша, оған SMM-маман, HR және блогерлермен жұмыс жөніндегі менеджер функцияларын біріктіргені үшін шамамен 300 мың теңге ұсынылған. Ынтымақтастық форматы ресми келісімшартсыз талқыланып, ал төлем тек нәтижеге байланысты болған.

"Әңгімелесу кезінде сөзімді бөліп, менсінбеушілік байқалды. Олар: "Сен әлі жассың, маған сен сияқты жүздеген адам келген. Менің тәжірибем көбірек" деді", - дейді Айдана.

Сонымен қатар, біз сөйлескен бизнес өкілдері қызметкерлердің қайтарымы болса, оларға инвестиция салуға дайын екенін баса айтады.

Мәселен, сөйлеуді дамыту орталығының жетекшісі Риза Ислямғалиева жұмыс берушілердің, әсіресе кадр тапшылығы бар салаларда, еңбекақыны көтеруді және әлеуметтік пакеттен бастап баспанаға дейінгі қосымша жағдайларды талқылауға дайын екенін атап өтті, бірақ олар персоналдан нәтиженің артуын күтеді:

"Маған келіп жалақыны көтеруді сұрағанда, мен әрқашан: "Жақсы, көтеремін. Бірақ сен оның орнына не істеуге дайынсың? Жұмысыңда не өзгереді, мен нақты не үшін үстеме ақы төлеймін?" - деп сұраймын. Бұл сұраққа жауап бере алатындар өте аз", - дейді басшы.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

"Адамдар жұмыс істегісі келмейді"

Тағы бір респондентіміз алдыңғыларға ұқсас оқиғаны айтып берді. 35 жастағы Жанар Кәрімова сату, клиенттік сервис, әкімшілік және SMM салаларында 15 жылдан аса еңбек еткен. Қазір ол Астанада жұмыс іздеп жүр. Ол 350–450 мың теңге аралығындағы табысты көздеген. Алайда, оның айтуынша, нарықтағы нақты ұсыныстар бұдан төмен.

"Қазір көбінесе 180–250 мың теңге ұсынады. Кейде бос жұмыс орны туралы хабарландыруда бір жалақыны көрсетіп, іс жүзінде әңгімелесу кезінде бұл сома "сауда өте жақсы болған жағдайда" ғана төленетіні, ал негізгі айлық әлдеқайда төмен екені белгілі болады. Көбіне ең төменгі жалақы мен міндеттердің үлкен тізімін ұсынады", - дейді ол.

Жұмысқа алу жағдайларын қалыптастырудағы мұндай тәсілге автокөліктерді қаптау студиясының сату бөлімінің басқарушы директоры Лейла Нұрашева түсініктеме берді. Оларда дәл осы салыстырмалы түрде төмен тұрақты жалақы мен сатылымнан түсетін пайызға негізделген модель қолданылады.

"Егер сату бөлімінің маманына жоғары жалақы тағайындасаң, ол тауар өткізуге тырыспайды, - дейді Лейла. - Егер біз KPI бойынша есептесек, бұл барынша әділ болады. Яғни, қаншалықты еңбек етіп тапсаң, соншалықты төленеді".

Екінші жағынан, тіпті елордадағы жоғары тұрақты жалақының өзі үміткерлердің тұрақты ағынын әрдайым қамтамасыз ете бермейді.

ЖШС басшысы Алексей Лилитко өз мысалын келтіреді: олар сату жөніндегі менеджерлерге қолға 400 мың теңге және пайданың 10 пайызын ұсынады, бірақ кейбір үміткерлер мұндай форматқа дайын емес және аз жүктемемен төменірек табысты қалайды.

"Адамдар жұмыс істегісі келмейді. Бірден көп ақша тапқысы келеді, үйден шықпай және ештеңе істемей отырса дейді. Жастар "ТикТоктағы" 18 жасында "криптамен "Феррари" мінген" блогерлерге еліктеп, орнына ештеңе ұсына алмай жатып, бірден миллиондаған жалақы талап етеді", - деп түйіндеді Алексей.

Жұмысқа алу кезеңінде жұмыс берушілер тағы бір мәселеге тап болатыны анықталды - барлық үміткерьәңгімелесуден сәтті өткеннен кейін де жұмысқа шыға бермейді.

Мұндай жағдай Астанадағы жеке балабақшаның директоры Ксения Яушеваның тәжірибесінде болған:

"Бізге тәрбиеші лауазымына бір педагог келді. Кездесуге өзінің әдістемелері, дипломдары мен грамоталары салынған үш пакетті ала келген. Барлығын келістік. Бірақ бір аптадан кейін ол жұмысқа шықпай қойды".

Оның айтуынша, бұл жұмыс берушілер үшін қосымша қиындықтар тудырады: уақыт жоғалады, оған қоса іздеуді қайтадан бастауға тура келеді.

"Жақсы жұмысты тек таныс арқылы табуға болады"

Сонымен қатар, тіпті жоғары табысы бар тәжірибелі мамандар да қолайлы жағдайды айлап іздеуі мүмкін. Диляра Рамазанова осындай жағдайға тап болған: сату менеджері бола жүріп, маусым кезінде 600 мың теңгеден аса табыс тапқан, бірақ кеңсе көшірілгеннен кейін жұмыстан кетуге мәжбүр болған.

Оның айтуынша, жаңа жұмыс іздеуге төрт айға жуық уақыт кеткен және ол 40-қа жуық сұхбаттан өткен, ондағы шарттар көбіне бос жұмыс орындары туралы хабарландыруда көрсетілгеннен өзгеше болған. Мысалы, бір колледжде жұмысты алдымен колл-орталық ретінде сипаттаған, бірақ бетпе-бет кездесуде бұл мемлекеттік мектеп оқушыларының ата-аналарына қоңырау шалып, оларды жаңадан ашылып жатқан жеке мектепке ауысуға көндіретін "суық қоңыраулар" екені белгілі болған. Бұл ретте 85 мың теңге жалақы мен бонустар ұсынылған. Диляра бас тартқан.

Басқа бір ірі компаниядағы әңгімелесуде оған сатылымның шамамен 0,2 пайызы көлемінде комиссия төлеу жүйесі ұсынылған.

"Бұл өте аз. Нарықта жоғарырақ ұсыныстар тұрғанда, неге мен 0,2 пайыз үшін келуім керек?" - дейді ол.

Осы тәжірибеден кейін Диляра "жақсы" бос жұмыс орындары көбінесе жеке байланыстар арқылы бөлінеді деген қорытындыға келді. Оның жағдайында таныс кәсіпкері 500 мың теңге жалақысы бар лауазым ұсынған, алайда бір айдан кейін жолдың ұзақтығы мен шамадан тыс жүктемеге байланысты ол жұмыстан кеткен.

Кейін ол басқа жұмыс іздеушілермен бірге "Жұмыс іздеу: Hard деңгейі" атты WhatsApp тобын құрды. Топ мүшелері қолайлы жағдайы бар бос орындар сирек кездесетінін және көбіне таныстар арқылы "кетіп қалатынын" айтады.

Сондай-ақ жұмыс іздеушілер елордалық еңбек нарығында шетелдік тәжірибе мен тар бейінді дағдылар әрдайым жұмысқа орналасуға немесе күтілетін табысқа кепілдік бере бермейтін жағдай сақталып отырғанын айтады.

35 жастағы Ұлдана Ахметованың жағдайы бұған мысал бола алады. Ол - кәріс тілі аудармашысы ретінде 10 жылдан аса тәжірибесі бар бухгалтер-экономист. Ол Оңтүстік Кореяда дайындықтан өтіп, Астанада 700 мың теңгеден басталатын табыс табамын деп үміттенген. Алайда оның құзыреттілігіне деген сұраныс шектеулі болып шықты, ал жоғары табыс ұсынатындар көбіне бейресми төлем схемаларын алға тартқан.

Фото: ©️ Tengrinews.kz

Астанадан қолайлы жағдай таппаған соң, ол Алматыға 500 мың теңге жалақысы бар тіл білетін менеджер лауазымына ауысқан, бірақ табысының барлығы дерлік жалдау ақысы мен негізгі шығындарға кеткен. HR саласындағы тәжірибесі оған мұндай компаниялардың ішкі жағдайын көруге мүмкіндік берді: бірде оған қызметкерлердің жыл сайынғы 24 күндік еңбек демалысын бір аптаға дейін қысқартуды негіздеу тапсырылған. Ұлдана мұндай әрекеттердің ҚР Еңбек кодексін бұзатынын және компанияға әкімшілік айыппұл салынуы мүмкін екенін басшылыққа ескерткен. Қызық болғанда, сынақ мерзімінен кейін онымен жасалған келісімшарт бұзылған.

Десе де Ұлдана жұмыс берушілердің бір бөлігі еңбекақы төлеудің "сұр" схемаларын қолданатынын көріп үлгерді: келісімшартта ең төменгі жалақы көрсетіліп, қалған бөлігі бейресми түрде төленеді, бұл даулы жағдайларда қызметкердің қорғалу деңгейін төмендетеді.

Жалақы туралы деректер не дейді?

Ұлттық статистика бюросы мәліметінше, 2026 жылдың бірінші тоқсанының қорытындысы бойынша Қазақстандағы орташа жалақы 461 486 теңге болған. Сонымен қатар, медианалық жалақы айтарлықтай төмен - 331 527 теңге болды, яғни жұмыс істейтін қазақстандықтардың жартысына осы сомадан көп, ал екінші жартысына аз төленеді.

Ресми статистика 300 мың теңгеден жоғары табысты тіркесе, іс жүзінде білімі мен тәжірибесі бар мамандар көбіне жалақысы 150 мың теңге шамасындағы позициялар үшін жоғары бәсекелестікке тап болады. Бұл алшақтыққа бизнестің фискалдық жүктемесі де, нарық қатысушыларының мінез-құлқы да бірдей әсер етіп жатыр.

Сарапшылар пікірінше, міндетті әлеуметтік аударымдар, салықтар және медициналық сақтандыруға байланысты қызметкерлер компанияларға өздері алатын жалақыдан қымбатырақ түседі. Нәтижесінде бизнес үшін жұмыс орнының нақты құны артады.

Салық жүктемесін бейресми төмендету мүмкіндіктерінің азаюы нарықтағы жағдайды қиындатып отыр. Бір корпорацияның персонал жөніндегі директоры Алпамыс Сұлтановтың айтуынша, бұрын кең таралған АҚК (ГПХ) шарттары арқылы жұмысқа алу схемалары реттеудегі өзгерістерге байланысты біртіндеп өзектілігін жоғалып жатыр.

Ол еңбек нарығы жаңару кезеңінен өтіп жатқанын атап өтті: 2026 жылдың шілдесінен бастап нақты еңбек қатынастары жағдайында АҚК шарттарын пайдалануды шектейтін заң күшіне енеді. Оның сөзінше, бұл ресми жұмыспен қамту үлесін және жұмыс берушілердің шығындарын арттырады, ал компаниялардың бір бөлігі бұған дайын болмай шықты.

Іс жүзінде бұл кәсіпкерлердің салық жүктемесі мен қызметкерлерге жалақы төлеу мүмкіндігі арасында тепе-теңдік іздеуге мәжбүр екенін білдіреді. Бұған қоса жанама шығындар да бар. Мысалы, Орал мен Астанада филиалдары бар сөйлеуді дамыту орталығының жетекшісі Риза Ислямғалиева биыл коммерциялық үй-жай сатып алып, оны күтіп ұстау шығындарының өскенін айтады.

"Коммерциялық жылжымайтын мүлікке көшкенде, күтіп ұстау мен салықтар шаршы метрге байланысты болады, ал бизнес үшін коммуналдық қызмет тарифтері жеке тұлғаларға қарағанда бірнеше есе жоғары", - дейді ол.

Бюджет шектеулі жағдайда кәсіпкерлер прагматикалық қаржылық модельдерге жүгінеді. Жеке балабақша директоры Ксения Яушева жалақы қоры жалпы айналымның бір бөлігі ғана екенін алға тартады:

"Біз жалақы балабақшаның балалармен толығу деңгейінің 40 пайызынан аспауы керек деп есептейміз, өйткені онда жалдау ақысы, коммуналдық шығындар, азық-түлік және тағы басқа шығындар бар".

Соның салдарынан компаниялар таңдау жасауға мәжбүр: не штатты қысқарту, не бизнесті жалғастыру үшін негізгі жалақыны ең төменгі деңгейде ұстап тұру.

Кәсіпкерлердің фискалдық қысым туралы уәждеріне кадр агенттігінің негізін қалаушы Виктор Букаткин балама көзқарас білдіреді - ол мұны әлсіз басқару практикасы деп атайды және нарықтық ставкалар мен жұмыс берушілердің үміті арасындағы алшақтықты көрсетеді.

Оның айтуынша, жұмыс берушілердің бір бөлігі еңбек нарығы мен кадрлар үшін бәсекелестікке назар аудармай, тек өздерінің мүмкін деп санайтын шығындарына сүйеніп жалақы ұсыныстарын қалыптастырады.

Букаткин компаниялардың төмен жалақыны салықтар, жалдау ақысы және шығындармен жиі түсіндіретініне назар аударады, бірақ шын мәнінде олардың бюджеті біркелкі бөлінбеуі мүмкін. Оның бақылауынша, бұл кадр тапшылығына, кадрлардың тұрақсыздығына және жаңа қызметкерлерді жалдау мен оқытуға жұмсалатын қосымша шығындарға әкеп соғады.

"Шын мәнінде мәселе салықтарда емес. Жұмыс берушілер өздері қымбат көлік мінеді, бірақ қызметкерлердің жалақысы төмен. Егер сен бизнесті таңдасаң, алдымен өзіңді құрбан етуің керек: алдымен саған ақша әкелетін адамдар үшін жұмыс істе. Содан кейін ғана жақсы жұмысыңның нәтижесін көріп, сол ақшаны алып, өзіңе көлік сатып ал", - деп есептейді кадр агенттігінің негізін қалаушы.

Сондай-ақ, оның айтуынша, компаниялар нарықта бұдан да тиімді ұсыныстар болса да, көбіне ең төменгі ставкаларға бағдарланады және оларды қайта қарауға әрдайым дайын бола бермейді.

Фото: ©️ Tengrinews.kz

Несиелер табыс деңгейіне қалай әсер етеді?

Егер жұмыс берушілер үшін шығындарды азайту басты мәселе болса, кейбір жұмыс іздеушілер үшін таңдау мүмкіндігін шектейтін қаржылық және әлеуметтік кедергілер шешуші факторға айналады. Нәтижесінде көптеген адам балама нұсқалардың жоқтығынан емес, заңды еңбек нарығына қолжетімділіктің шектеулі болуына байланысты жалақысы төмен және тұрақсыз жұмысқа келісуге мәжбүр.

Персонал жөніндегі директор Алпамыс Сұлтанов кейбір қызметкерлердің банк шоттары бұғатталғанын, бұл ресми жұмысқа орналасуды қиындататынын атап өтті, себебі түскен қаражат автоматты түрде қарызды өтеуге бағытталуы мүмкін.

Ол бұрын бұл мәселе ішінара АҚК (ГПХ) шарттары арқылы шешілгенін, алайда реттеудің қатаңдатылуына байланысты бұл мүмкіндік азайып, мұндай жұмысшылардың ресми сектордан тыс қалып бара жатқанын түсіндірді.

Нәтижесінде бұл бейресми жұмыспен қамтуды күшейтеді. Шоттарында шектеуі бар адамдар көбінесе жалақыны қолма-қол алуға келіседі, ал кейбір жұмыс берушілер мұны шығындарды азайту және жалақысы төмен бос орындарға сұранысты сақтап қалу тәсілі ретінде пайдаланады.

Мұндай жағдайға 56 жастағы Сағындық Алпамысов та тап болған. Оның ғимараттарға қызмет көрсету технигі, электрик және прораб болып жұмыс істеген тәжірибесі бар, бірақ төрт жылдан бері ресми түрде жұмыссыз. Оның айтуынша, бұған несие бойынша кепілгер болуына байланысты туындаған қарыз міндеттемелері мен 2006 жылдан бері күшінде тұрған шоттарға салынған тыйымдар себеп болған.

"Мен несие бойынша кепілгер болдым. Банк қазір жоқ, бірақ қарыз менің мойнымда қалды, ол жыл сайын ұзартылып отырады. Барлық шоттарым бұғатталған", - дейді ол.

Сағындық бұл мәселені мемлекеттік органдар арқылы шешуге тырысқанын, бірақ стандартты жауаптар алғанын айтады. Оның сөзінше, тіпті әлеуметтік карта ашу да мәселені шешпеген, өйткені ресми жұмысқа тұрған жағдайда жалақы қарыз есебіне ұсталып қалады.

Жұмыспен қамту қызметі оған Мансап орталығы арқылы бос жұмыс орындарын ұсынады, бірақ оның айтуынша, олардың бір бөлігі өзекті емес немесе жалақысы өте төмен. Электриктерге арналған ұсыныстар, негізінен, жұмыс жүктемесінің жоғарылығына қарамастан, 165–250 мың теңге аралығында.

"Мен сервистік компанияда үш күнде бір тәулік кезекшілікпен 165 мың теңгеге жұмыс істедім. Ол кезде бұл ақшаға өмір сүруге болатын еді. Қазір алты күндік жұмыс аптасында 250 мың теңгеге ауыр жүктемемен жұмыс істеуге тура келеді. Құрылысқа 400 мың теңгеге бара алмаймын - денсаулығым көтермейді", - дейді ол.

Сондай-ақ ол жас ерекшелігі де бірқатар бос орындарға қол жеткізуді шектейтінін айтты. Жүргізуші болып, оның ішінде мемлекеттік құрылымға орналасу талпыныстары нәтиже бермеген. Бүгінде оның табысы онлайн-сервистер арқылы келетін бір реттік тапсырыстардан, соның ішінде ұсақ жөндеу және күнделікті ақы төленетін қосалқы жұмыстардан құралады.

Осылайша, Сағындық сияқты мамандар бір реттік жұмыстар мен қолма-қол ақы төлеуге көбірек көшуде, өйткені қарыздары мен шоттарының бұғатталуына байланысты ресми еңбек нарығы олар үшін іс жүзінде жабық.

Неге жұмыс іздеу платформаларында миллиондық жалақылар кездеспейді?

Салықтар мен жеке факторлардан бөлек, жұмысқа орналасуға жұмыс іздеу арнасы да әсер етеді. Жұмыс іздеушілердің көпшілігі HeadHunter, Kaspi сияқты ашық платформаларды және әлеуметтік желілерді пайдаланады. Алайда жоғары жалақы төленетін позициялар көбінесе нетворкинг пен ішкі ұсыныстар арқылы бөлінеді.

Рекрутингтік компания директоры Алпамыс Сұлтанов мұны жұмыс берушілер үшін HeadHunter сияқты платформалардағы өтініштердің көптігін өңдегеннен көрі, тексерілген кандидаттарды жалдау оңайырақ екендігімен түсіндіреді.

Сарапшылардың пікірінше, білікті мамандардың бір бөлігі үшін дәл осындай жабық арналар мансаптық өсудің негізгі жолына айналып отыр.

Мысалы, Мейрам Камелов жақсы жалақысы бар жұмысты осылай тапқан. Банк саласында 7,5 жылдық және IT-жобаларды басқаруда тағы екі жылдық тәжірибесі болса да, оның түйіндемесі жұмыс берушілерге онша әсер ете қоймаған:

"HeadHunter-дегі менің өтініштеріме ешкім жауап берген жоқ. Менің өтінішімнің тіпті қаралмағанын жиі байқайтынмын - сірә, мен кезекте елуінші немесе жүзінші болған шығармын".

Ол бірде LinkedIn желісіндегі HR-маманнан квазимемлекеттік корпорацияның интернет-банкинг саласында жоба менеджерін іздеп жатқаны туралы ақпаратты көргенін еске алады. Көп жылдық жұмыс тәжірибесі мен HR-форумдарда қалыптасқан кәсіби байланыстарының арқасында ол рекрутермен тікелей байланысқа шығады. Келесі күні оған бөлім басшысы хабарласып, сұхбат жүргізілген. Жобаның міндеттерін ескере отырып, ол қолына тиетін жалақының 700 мың теңге болуын сұраған, компания бұған келіскен.

Маманның айтуынша, төлем деңгейі жоба үшін жауапкершілік пен команданы үйлестірумен байланысты болған.

"Бақылау, мәліметтерді жинақтау, мерзімдерді қадағалау және кеңсе директорына тікелей есеп беру менің мойнымда болды. Мен бұл жоба үшін басыммен және беделіммен жауап бердім".

Оның пікірінше, мұндай позициялардағы табыс жобаның күрделілігіне және жауапкершілік көлеміне байланысты. Интернет-банкингтің алғашқы нұсқасы іске қосылғаннан кейін ол жеке бизнесін дамытуды жөн көрген.

Дегенмен нетворкингтің өзі ғана жұмысқа орналасуға кепілдік бермейді. Байланыстар жұмыс берушінің назарына ілігуге көмектескенімен, түпкілікті шешім бәрібір сұхбаттасу мен үміткердің өзін бағалау барысында қабылданады. Персонал іріктеу мамандары да осыған назар аударады.

"Біз Қазақстанның жетекші ұлттық компанияларының 200 рекрутері арасында сауалнама жүргіздік. Нәтижелер көрсеткендей, жас мамандарға жұмыстан бас тарту жағдайларының 52 пайызы коммуникативтік дағдылардың тапшылығымен байланысты", - дейді рекрутинг платформасының жетекшісі Самал Наурызова.

Оның айтуынша, кәсіби біліктілік іріктеудің негізгі критерийі болып қала береді, алайда жұмыс берушілер soft skills - базалық қарым-қатынас дағдыларына, сауаттылыққа, детальдарға ұқыптылық пен жұмысты ұйымдастыра білу қабілетіне, әсіресе тәжірибесі жоқ үміткерлерді қарастыру кезінде ерекше мән береді.

"Үміткерге түйіндемесіндегі өз оқу орнының немесе мамандығының атауынан кеткен қатені көрсетсең, "мен филолог емеспін, IT маманымын" деген жауап еститін кездер болады. Бірақ еңбек нарығында жұмыс беруші үміткерді оның түйіндемені қалай рәсімдегеніне және диалогты қалай құратынына қарап та бағалайды", - дейді Самал Наурызова.

50 мың теңгелік тағылымдамадан республикалық жоба менеджеріне дейін

Елордалық еңбек нарығындағы коммуникативтік дағдылардың шынайы құнын жас маман Әйгерім Жаңбырбайдың мансап жолынан көруге болады. Ол оқу кезінде-ақ белгілі бір ұлттық компанияға кіруді мақсат еткен: тек түйіндеме қалдырып, жас мамандарға арналған бағдарламаларға өтінім беріп қана қоймай, әлеуметтік желілерде жоба командасына тікелей жазып, сервисті дамыту бойынша өз идеяларын ұсынған. Нәтижесінде іріктеуден өтіп, үш айлық тағылымдамаға қабылданды, бұл оның компания ішіндегі мансаптық өсуінің бастауы болды.

Іріктеу кезеңінде ол шетелдік дипломы бар үміткермен бәсекелескен, алайда ол бас тартқаннан кейін Әйгерімге тағылымдамадан өту мүмкіндігі туған. Бастапқы жалақысы 50 мың теңге болды. Жұмыс барысында ол жауапкершілік аясын біртіндеп кеңейтіп, белгілі бір кезеңде басшының міндеттерін атқаруға дейін жетті.

Қазіргі уақытта қыз құпиялылыққа байланысты жалақысының көлемін ашып айтпады, бірақ төлемнің тұрақты бөлігі Астанадағы оның деңгейіндегі мамандар үшін орташа нарықтық көрсеткіштерге сәйкес келетінін және қосымша KPI бойынша бонустар қарастырылғанын атап өтті.

"Жалақының жоғары деңгейіне өтудегі басты кедергі көбіне психологиялық фактор - "өзін-өзі алдаушы" синдромы мен бас тартудан қорқу болып жатады. Тәжірибесі мол, тіл білетін, мықты білімі бар мамандардың өздерін төмен бағалап, амбицияларын ашық айтудан жасқанатынын жиі көрдім", - дейді қыз өз ойымен бөлісіп.

Ескі дағдылар неге енді жұмысқа кепілдік бермейді?

Еңбек нарығындағы жұмыспен қамту құрылымын енді жасанды интеллект те өзгерте бастады: ол қай мамандықтардың сақталып қалатынына, ал қай функциялардың ішінара автоматтандырылатынына немесе қысқаратынына әсер етіп жатыр.

Рекрутингтік компанияның директоры Алпамыс Сұлтановтың айтуынша, соңғы бір жылда елордалық ірі ритейл-компанияларда IT-аналитиктер мен HR-мамандар қысқартылған, олардың кейбір міндеттерін алгоритмдер автоматтандырған. Ал логистика мен қоймаларда тауарларды автоматты түрде есепке алу және тану жүйелері енгізіліп жатыр, бұл қолмен есептеу мен тексеруді орындайтын жұмысшыларға деген қажеттілікті азайтады.

Сарапшының бағалауынша, алдағы 3–5 жылда автоматтандыру күнделікті қайталанатын операциялардың басым бөлігін қамтиды. Бұл үміткерлерге қойылатын талаптарды өзгертеді: маманның құндылығы атқарылған бірсарынды тапсырмалардың санымен емес, цифрлық құралдар және ЖИ-мен жұмыс істей білу қабілетімен көбірек анықталатын болады.

PR-менеджер Қымбат Маратова басқа салалардан да мысал келтіреді: егер бұрын контент дайындау үшін бірнеше маман тартылса, бүгінде бұл тапсырмалардың бір бөлігін нейрожелілер мен цифрлық сервистерді қолдана отырып бір адам атқара алады.

"Маркетингте адам жаңа құралдарды белсенді меңгеріп, оларды жұмысында қолданса, мансаптық өсу тезірек болады", - дейді ол.

Мамандықты ауыстырып, қалай жақсы табысқа шығуға болады?

Қысқа мерзім ішінде табысы 200 мың теңге шамасындағы SMM-маманнан Астана бойынша орташа деңгейден жоғары табысы бар PR-менеджер рөліне ауысуға болады. Қымбат Маратованың айтуынша, бұл өсім жұмысқа деген көзқарастың жүйелі түрде өзгеруімен байланысты.

Ол бұл мамандыққа вакансияларға жаппай өтінім беру арқылы емес, туризм саласында жұмыс істеп жүргенде оны IT-компания байқап, командаға шақырғанының арқасында келгенін айтады. Одан әрі ол "бәрін бірдей істеу" деген әмбебап тәсілден саналы түрде бас тартып, тереңірек құзыреттілікті талап ететін PR және коммуникация бағытына назар аударған.

Тапсырмалар күрделенген сайын жауапкершілік те артты: базалық контентпен сүйемелдеуден ол жобаларды іске қосуға және бөлімдер арасындағы өзара іс-қимылды үйлестіруге көшті.

Ол коммуникацияның шешуші рөл атқаратынын ерекше атап өтті - команда ішінде, соның ішінде техникалық қолдау, маркетинг және сату бөлімдерімен жұмыс байланысын орната білу сенім деңгейіне және тапсырмалардың күрделілігіне тікелей әсер етеді.

Қымбаттың айтуынша, жүйелі даму мен жаңа құралдарды меңгеру арқылы маман бір-екі жыл ішінде нарықтағы өз құндылығын айтарлықтай арттырып, жоғары табысқа жете алады.

Оның сөзінше, бүгінде Астананың еңбек нарығы мамандығына терең бойлауға, жаңа құралдармен жұмыс істеуге және күрделі міндеттерді мойнына алуға дайын мамандарға оң қарайды.

Біз тілдескен HR-мамандардың айтуынша, жұмыс берушілер қызметкер тек нұсқаулықтарды орындап, жекелеген міндеттерге ықпал етіп қана қоймай, команда нәтижесіне немесе жалпы іске жаны ашыған жағдайда жалақыны жиірек көтереді.

Авторы: Айнұр Әжібаева

Аударған: Дина Шәріпхан