Азиза ШУЖЕЕВА: Цифровой бардак

Не стоит отмахиваться от скандала с цифровыми школьными дневниками, потому что это показатель большего явления. Я бы назвала его цифровым бардаком.

И разгорелся он не из-за плюсов и минусов определенной платформы, а из-за несоблюдения важных в наше время процедур, помогающих обезопасить личные данные. Я бы сказала, что у нас в Казахстане вообще нет единого понятия о некой цифровой архитектуре в образовании. Хотя прозрачность и четкие правила игры нужны как самим гос­органам, учреждениям образования, так и бизнесу, который разрабатывает и поддерживает цифровые продукты для этой сферы.

Но у нас ощущение, что решения принимаются спонтанно. Например, зачем было осуществлять переход с одной платформы на другую в середине учебного года, какая необходимость устраивать аврал?

В свое время были потрачены огромные деньги на проект E-learning, но продукт так и не стал помощником для учителей. После этого пришли разные частные платформы, и сейчас в нашем образовательном поле применяются четыре. Каждый регион вправе выбрать. Самым популярным был Kundelik, причем по договору государство не оплачивало работу этой платформы, но давало возможность зарабатывать на рек­ламе и дополнительном функционале.

Мы так и не поняли, почему внезапно в середине года в Алматы потребовалось срочно переходить с одной платформы на другую: с Kundelik на BilimClass. Был ли проведен тендер или какой-то конкурс? Родители не были ознакомлены с решением, не получили объяснений, почему происходит переход, а главное, кто и как переносит информацию. У них не было запрошено и необходимое письменное согласие. Я не видела ни одного документа и только могу предположить, что школам дали поручение и сотрудники стали переносить данные.

Алматы - интеллектуальный город, где люди прекрасно осведомлены о своих правах, законах и нормативах. И вот такой внезапный переход, еще и без соблюдения необходимых процедур, конечно, всех возмутил. Возник вопрос: насколько при такой “технологии” наши персональные данные защищены?

Хочу напомнить, что так называемая миграция данных - это отдельный процесс, который четко прописан. И происходит он в автоматизированном режиме, подконтрольно. Соответственно, сейчас мы понимаем, что, раз перенос был построен неграмотно, никто не гарантирует защиту данных. И никто не будет отвечать в случае их утечки. А ведь это сведения об огромном количестве людей, детей. Что будет, если детей Алматы накроют атаки кибермошенников, если их начнут использовать в каких-то схемах? И проблема безопасности уже ложится на плечи родителей, у которых никто не спрашивал разрешения на работу с личными данными.

Мы живем в такое время, когда уже не физические кражи выходят на первое место, а незаконные операции в цифровом пространстве. Поэтому то, что произошло, я бы назвала цифровым бардаком. А надзорные органы, возможно, дадут этому более жесткую правовую оценку.

Азиза ШУЖЕЕВА, председатель правления НКО “TechnoWomen”