Газ есть, а контроля нет: как в Карагандинской области газификация породила новые риски

В Карагандинской области с газификацией появились и первые проблемные вопросы. В регионе резко увеличилось число компаний, обслуживающих внутридомовое газовое оборудование, при этом принимая оплату, многие из них не приезжают на аварийные вызовы потребителей. А когда вместе с потребителями подрядчиков начинают искать уполномоченные органы, то выясняется, что у услугодателей нет даже офиса, не говоря уже о сертификатах о лицензиях. При этом речь идет о рисках для жизни потребителя, передает Liter.kz.

С газом шутить нельзя, и халатности эта отрасль никак не допускает. В Карагандинскую область газификация пришла шесть лет назад и проводится поэтапно, не торопясь. На сегодня газ подключается в частных секторах Караганды и Темиртау, на пороге газификации – Шахтинск и Шетский район. В Караганде уже 6 тысяч домов имеют условия подключения к газу, а у 4 тысяч есть надлежащие технические условия. Вместе с проведением газа на рынок стали заходить компании- услугодатели и продавцы. Однако, как отмечают представители крупных газовых компаний и местных исполнительных органов, не все из них отличаются компетентностью. Не менее удручающая ситуация и в госорганах: так, в акимате Караганде работает только один специалист, который отвечает за вопрос газификации в полумиллионном городе. В других городах и районах таких специалистов и вовсе нет, как, впрочем, отсутствует в регионе и газотехническая инспекция. Эти актуальные вопросы были подняты на встрече представителей газовой отрасли, бизнесменов, чиновников и прокуратуры. 

Как отметил председатель рабочей группы по вопросам газификации при региональной Палате предпринимателей Саламат Айрамбаев, проблем немало, и все они кроются в деталях. 

“Сейчас на рынке услуг появилось много продавцов котлов. Карагандинцы, которые никогда ранее не сталкивались с газификацией, теряются, когда им предлагают несколько сотен видов котлов, и нередко доверяются сомнительным продавцам. А потом поступают массовые жалобы на эти котлы. Только в нашу компанию за год позвонили свыше 300 потребителей, которые рассказали, что не могут найти ни запчасти, ни специалистов, умеющих ремонтировать агрегаты. В регионе до сих пор не налажен сервис по обслуживанию внутридомового оборудования”, – обратил внимание Саламат Айрамбаев. 

О том, что систему обслуживания надо приводить в порядок, в первую очередь в целях безопасности жизни потребителей, подтвердил и руководитель жилищной инспекции г. Караганды Тамерлан Абылкасымов. Он согласился с тем, что эта сфера нуждается в квалифицированных специалистах и самое главное – в строгом контроле. 

“ Нередко горожане в погоне за меньшей стоимостью установки и обслуживания внутридомового газового оборудования заключают договоры с сомнительными компаниями, сами о том не подозревая. А когда возникают проблемы, потребители обращаются в акимат в поисках своей подрядной организации, которая получает оплату за обслуживание, но обязательств не исполняет. И такие случаи нередки. Мы проводим беседы с абонентами, чтобы они обращались к проверенным организациям, имеющим не только офис, но и репутацию, а вместе с ней документы, необходимые опромышленной безопасности, сертификаты и лицензии”, – сказал Тамерлан Абылкасымов. 

Вместе с тем он сообщил, что нехватка специалистов коснулась даже акимата, где работает всего лишь один сотрудник, отвечающий за газовую отрасль. 

Как выяснилось, никто из участников встречи не знает точного количества обслуживающих внутридомовое газовое оборудование компаний. По словам представителя АО «QazaqGaz Aimaq» Саламата Абжанова, около 20 подрядных организаций имеют сертификат промышленной безопасности. Но это количество услугодателей, о которых знают в филиале крупнейшей газораспределительной компании. 

“У нас свободный рынок, и многие подрядные организации предлагают свои услуги через интернет, в обход нашего филиала. Есть среди них и такие, кто вообще в других городах находится, при этом договоры заключают с карагандинскими потребителями. Мы также провели мониторинг на наличие диспетчерской аварийной службы среди сертифицированных компаний-услугодателей. Аварийная служба имеется только в одной организации”, – сообщил Саламат Абжанов. 

Он также подчеркнул, что регион нуждается в гораздо большем количестве газовых инспекторов и одного специалиста в акимате Караганды явно недостаточно. Более того, назрела необходимость в создании целой газотехнической инспекции, которая бы контролировала сервисное обслуживание, так как у филиала газораспределительной компании нет таких полномочий. Другим вопросом, который волновал участников встречи неменее, чем безопасность потребителей и качественное сервисное обслуживание, стали инвестиции в газификацию. 

 Предприниматели заявили о готовности вкладывать средства в эту отрасль и даже предложили свои услуги по корректировке проекта газификации. Проектно-сметная документация по Карагандинской области была разработана еще в 2019 году, и теперь ей нужна корректировка. Так, предложением карагандинских бизнесменов по этому же вопросу уже заинтересовались в Шымкенте и Кызылорде, где уже подписаны договоры на корректировку газовых проектов. А вот в родном регионе чиновники не спешат идти навстречу инвесторам. 

“Корректировка одного проекта стоит десятки миллионов тенге, и предприниматели готовы вложить свои средства, так как хотят работать на благо своего края. Однако местные исполнительные органы Карагандинской области не идут на диалог. Поэтому мы вынуждены обратиться в прокуратуру”, – подчеркнул председатель рабочей группы совета региональной палаты предпринимателей Саламат Айрамбаев. 

На его обращение отреагировала старший помощник прокурора Карагандинской области по сопровождению инвестпроектов Анна Рудавина. 

“Прокуратура уделяет внимание прозрачности договоров и готова рассматривать обращения предпринимателей. Местные исполнительные органы должны повернуться лицом к местным инвесторам и рассмотреть их предложения. Зачем приглашать специалистов извне, если есть отечественные предприниматели готовые вкладывать средства и усилия?” – заметила Анна Рудавина. 

Председатель рабочей группы в свою очередь напомнил участникам встречи, что газификация напрямую связана с безопасностью жизни людей и она требует максимальной  ответственности как со стороны местных исполнительных органов, так и представителей бизнеса. 

Самал АХМЕТОВА, Караганда