КТЖ: развитие человеческого капитала как основа устойчивого развития

В условиях масштабной трансформации отрасли особое значение приобретают инициативы, способствующие подготовке будущих руководителей, развитию профессиональных компетенций работников и формированию устойчивой кадровой системы.

В числе ключевых проектов компании – формирование «Молодежного кадрового резерва председателя правления», развитие института наставничества и совместная с Министерством обороны РК инициатива по подготовке специалистов железнодорожного профиля.

Молодежный кадровый резерв: развитие будущих лидеров отрасли

В 2025 году в АО «НК «КТЖ» был запущен проект «Молодежный кадровый резерв председателя правления», направленный на выявление и развитие перспективных молодых работников компании.

Как сообщил руководитель аппарата АО Ерлан Амандыков, сегодня в компании работают более 35 тыс. сотрудников в возрасте до 35 лет. Молодежный кадровый резерв предоставляет наиболее мотивированным и перспективным специалистам дополнительные возможности для профессионального развития и карьерного роста. По итогам отбора участниками резерва стал 161 молодой работник компании.

Для каждого резервиста сформированы индивидуальные планы развития и карьерные карты. Участники проходят обучение по управленческим, лидерским и профессиональным компетенциям, работают с наставниками из числа руководителей и экспертов компании, а также участвуют в проектной деятельности, направленной на совершенствование различных направлений работы КТЖ.

В настоящее время резервисты продолжают обучение и осуществление собственных проектов. Защита проектных инициатив запланирована на осень 2026 года.

Программа способствует развитию внутреннего кадрового потенциала компании, формированию резерва и соз­данию условий для профессионального роста молодых специалистов.

Институт наставничества: сохранение и передача профессионального опыта

В любой производственной отрасли есть вещи, которые не написаны в инструкции. Опытный работник чувствует нештатную ситуацию раньше, чем она случится. Знает, как говорить с бригадой. Понимает, где регламент работает, а где нет. Когда такой человек уходит на пенсию – этот опыт уходит вместе с ним. В 2025 году в компании обновлено Положение о наставничестве, определившее единые подходы к организации наставнической деятельности и развитию культуры передачи знаний.

Как сообщили в пресс-службе КТЖ, интерес к участию в программе наставничества подтвердили более 1 000 работников, подавших заявки на роль наставников. По результатам отбора свыше 400 кандидатов подтвердили соответствие установленным требованиям. 137 из них закреплены за участниками молодежного резерва.

По словам руководителя аппарата АО «НК «КТЖ» Ерлана Амандыкова, для них организована специальная программа подготовки, включающая пять тематических модулей: система наставничества, андрагогика и метод TWI, коучинг и обратная связь, эффективные коммуникации, эмоциональный интеллект, ораторское мастерство. Это важный момент: наставник – не просто старший, которого приставили к новичку. Его тоже учат, как передавать знания правильно.

Дополнительным инструментом развития культуры наставничества стал конкурс «Лучший наставник ҚТЖ», направленный на распространение лучших методик и признание вклада работников в развитие кадрового потенциала компании. Развитие института наставничества способствует обеспечению преемст­венности профессиональных компетенций, более эффективной адаптации молодых работников и сохранению уникального производственного опыта внутри компании.

Сотрудничество с Министерством обороны

Одним из новых направлений работы, по словам Ерлана Амандыкова, является развитие сотрудничества между АО «НК «КТЖ» и Министерством обороны РК в сфере профессио­нальной подготовки кадров. Инициатива предусматривает организацию обучения военнослужащих срочной службы по востребованным железнодорожным специальностям с последующим получением квалификационного свидетельства.

– В рамках прорабатываемой модели Министерство обороны будет обеспечивать прохождение военнослужащими службы в установленном порядке, а КТЖ организует теоретическую и практическую подготовку по отдельным железнодорожным профессиям, – пояснил Ерлан Муратович. – Полученные знания и навыки позволят участникам программы расширить свои возможности для дальнейшего трудоустройства после завершения службы.

Для компании реализация проекта создает дополнительные возможности по формированию кадрового потенциала по востребованным рабочим специальностям, а также способствует популяризации железнодорожных профессий среди молодежи. В настоящее время проект находится на стадии согласования и подготовки к пилотному внедрению. Несмотря на различную направленность, все три проекта являются частью единой системы развития человеческого капитала компании.

Молодежный кадровый резерв ориентирован на развитие перспективных специалистов и формирование кадрового потенциала будущих руководителей. Институт наставничества обеспечивает передачу профессионального опыта и знаний между поколениями работников. Совместная инициатива с Министерством обороны направлена на расширение возможностей подготовки кадров по востребованным рабочим специальностям.

Комплексная реализация данных проектов способствует укреп­лению кадровой устойчивости компании, развитию профессиональных компетенций работников и формированию эффективной системы подготовки персонала, отвечающей современным требованиям железнодорожной отрасли.