“Мейірімді Жетісу”: окрыляет команда

Шырай Саматкызы руководит волонтерским фронт-офисом “Мейірімді Жетісу”: координирует десятки акций, выстраивает логистику в отдаленные села, ищет ресурсы и вдохновляет команду. Начиналось все буднично, со школьной скамьи и первой просьбы о помощи.

Она не считает себя особенной, признается, просто делает то, что велит сердце. Запомнила, как в первый раз они с одноклассниками помогали пожилой соседке по хозяйству. Взять в руки метлу, принести воды, убрать во дворе, тогда она впервые почувствовала простое, но невероятно сильное понимание: ты нужен, твоя помощь имеет значение.

Сегодня за плечами Шырай тысячи километров по области Жетысу, десятки спасенных от одиночества стариков и целая армия незаметных волонтеров, которых никогда не увидят в новостях. Но путь от той первой школьной помощи до руководства фронт-офисом был осознанным.

“В какой-то момент я поняла, хочу быть полезной не “иногда”, а по-настоящему, системно”, – вспоминает Шырай.

Простую истину привили своим примером родители и учителя, которые всегда были неравнодушными. Сама жизнь не раз подтверждала, поддержка буквально вытаскивает людей из самых сложных ситуаций. Поэтому сегодня для Шырай помогать – это привычное дело.

В ее работе хватает трудностей, особенно тяжело эмоционально.

“Но есть то, что удерживает и заставляет вставать и ехать снова, – признается Шырай. – Глаза людей, которым помогли. И команда единомышленников, которая разделяет эту миссию. Все это окрыляет и помогает идти дальше”.

Особое место в сердце Шырай занимает сельское волонтерство. Оно разительно отличается от городского. В мегаполисе больше формальности, отчетности, ресурсов. В селе все иначе.

“Там помощь нужна здесь и сейчас, – объясняет Шырай. – Волонтерство там более жизненное, без пафоса”.

Главные вызовы на селе – это расстояния, бездорожье и отсутствие ресурсов. Но там живут удивительные люди. Соседская взаимовыручка здесь – не достижение, а традиция. И задачу своего фронт-офиса Шырай видит не в том, чтобы сделать эту традицию системной и масштабной.

Самые востребованные форматы здесь жизненно необходимы: привезти лекарства старику в аул, куда автолавка приезжает раз в неделю, помочь по хозяйству одинокому деду, поддержать многодетную семью дровами на зиму, просто посидеть и поговорить с тем, кого месяцами никто не навещает.

“Иногда простой разговор важнее любой материальной поддержки”, – признается Шырай.

Но как охватить весь регион? Ответ прост, у “Мейірімді Жетісу” есть свои герои во многих селах. Это местные активисты, именно они подсказывают тревожные адреса и первыми приходят на помощь. Активно подключается молодежь, особенно когда видит, что может изменить жизнь своего аула, например, отремонтировать детскую площадку или организовать праздник для малышей.

И, конечно, есть те, кого наша героиня вспоминает с особым теплом и называет невидимыми волонтерами. Они нигде не числятся, не носят брендированных жилеток и не ведут соцсети. Это просто сельчане, которые делают добро тихо. Например, дедушка в одном из аулов, который своими руками починил мост через арык, чтобы соседям не пришлось делать крюк. Или женщина, которая каждый день приносит еду немощной соседке.

Это незаметная, скромная доброта – и есть самое ценное волонтерство.

На вопрос журналиста “LITER” о том, если бы у Шырай была волшебная палочка, что бы она сделала, девушка ответила, не раздумывая: “Менять людей точно бы не стала, они и так отзывчивы. Укрепила инфраструктуру, добавила транспорта, чтобы быстрее добираться в дальние села, открыла больше координационных центров, дала ресурсы на инициативы, чтобы каждый, кто хочет помочь, мог сделать это максимально эффективно. Тогда помощь будет доходить быстрее и большему количеству”.

Шырай Саматкызы прошла путь от школьницы с метлой до руководителя фронт-офиса. Но уверенность ее осталась прежней, добро начинается не с должности, а с того самого момента, когда ты видишь чужую боль и не проходишь мимо.

Сегодня в каждом селе области Жетысу есть единомышленники Шырай. Их знают не по соцсетям, а по делам. В селе, где все с друг другом знакомы, волонтеров не назначают. Ими становятся.