Мошенникам перекроют связь

С 18 ноября в Казахстане вступили в силу новые правила оказания услуг связи: если с какого-то номера звонят аферисты или рассылают подозрительные SMS, оператор должен проверить его и при подтверждении - заблокировать. На это дается всего два рабочих дня.

Теперь сотовые операторы обязаны активно следить за мошенническими звонками. У них для этого есть специальные антифрод-системы, и их нужно объединить с базой антифрод-центра Нацбанка.

По новым правилам оператор сам должен находить подозрительные звонки и SMS, в том числе сделанные через GSM-шлюзы (сим-боксы). В случае выявления подозрительных действий оператор передает антифрод-центру Национального банка фамилию, имя, отчество, ИИН и номера, оформленные на абонента. Если же клиент сообщил о подозрительном номере, то оператор обязан проверить информацию "в течение двух рабочих дней".

Если факт мошенничества подтверждается, оператор "приостанавливает оказание услуг связи данному абонентскому номеру", то есть просто отключает его. И в эти же два дня передает информацию в антифрод-центр Нацбанка.

Если подозрения не подтвердились, оператор тоже сообщает об этом Нацбанку.

Появилось и новое правило, которое коснется многих: на одного человека можно оформить не больше 10 номеров. А если нужно больше, абонент должен указать цель использования и предоставить идентификационные коды устройств, на которых будут работать эти номера. При этом оператор может ему отказать, но обязан объяснить почему.

В новую редакцию правил официально внесли определение биометрии. Так, "биометрические данные - персональные данные, характеризующие физиологические и биологические особенности абонента, на основе которых можно установить его личность". Это создает базу для дальнейшего развития сервисов, где используется дистанционная идентификация.

Под этим приказом стоит подпись и. о. министра искусственного интеллекта и цифрового развития Дмитрия МУНА. Документ прошел согласование в трех ведомствах: Нацбанке, Агентстве по регулированию и развитию финрынка и КНБ.

Тогжан ГАНИ, Астана