Пациенты под влиянием блогов требуют назначить лечение из интернета депутат Нурым

Ввести нормы строгого соблюдения профессиональной этики врачами в цифровой среде призвала депутат мажилиса Гульдара Нурым.

В запросе на имя заместителя премьер-министра – министра культуры и информации Аиды Балаевой она отметила, что социальные сети стали площадкой для публичного обсуждения вопросов лечения и обследований. Некоторые авторы цифрового контента, считает депутат, подрывают авторитет всей медицинской системы.

"Фиксируется рост жалоб на врачей. Причиной являются ситуации, когда пациенты под влиянием популярных блогов требуют назначить конкретное лечение с интернета. При этом действующие правовые нормы не дают врачу возможности отказать пациенту без риска быть привлечённым к ответственности по результатам рассмотрения такой жалобы. Особую опасность представляют лица без профильного образования, использующие в своих аккаунтах врачебную атрибутику. Они публикуют схемы лечения, в том числе с назначением рецептурных препаратов", – сказала Нурым.

Депутат озвучила данные: до 42% казахстанцев хотя бы раз следовали советам о лечении из социальных сетей, не обращаясь к врачу, а также самостоятельно ставили себе диагнозы и назначали препараты. Также нередки случаи замены лекарств фармацевтами в аптеках, которые зачастую отучились только в колледжах.

Народная избранница подчеркнула, что информационные платформы не способны заменить врача.

"Хочу особо подчеркнуть, что медицина постепенно превращается в рынок услуг. И самое страшное, постепенно идёт процесс потери профессиональной этики и деонтологии. Когда специалисты публично критикуют коллег, обесценивают чужую работу, запугивают пациентов осложнениями, чтобы предложить собственные услуги. Это разрушает доверие к медицинскому сообществу в целом. Настоящий врач не строит свою репутацию на дискредитации другого", – сказала Нурым.

Депутат обратила внимание и на неконтролируемый рынок БАДов. В отличие от лекарств, добавки не проходят жёсткую проверку. Из-за этого состав может не совпадать с этикеткой, дозировки могут "гулять", возможны вредные примеси. БАДы также могут снижать эффективность многих препаратов.

В этой связи депутат предлагает:

создать реестр всех БАДов с открытым составом и доказательной базой; обеспечить жёсткий мониторинг социальных сетей по контролю агрессивной и ложной рекламы добавок; обеспечить доступность медицинской помощи населению путём снижения очередей в поликлиниках; для конструктивного решения проблем внутри медицинского сообщества внести нормы строгого соблюдения профессиональной этики и деонтологии, в том числе в цифровой среде; разграничить личное и профессиональное пространство с регламентацией медицинского контента, обязать авторов сопровождать публикации о лечении, диагностике с указанием необходимости очной консультации врача; установить разбор клинических случаев коллег в рамках экспертных советов, профессиональных ассоциаций, а не в публичных блогах.