Правила перевозки пассажиров и багажа в самолетах хотят изменить в Казахстане

Министерство транспорта вынесло на общественное обсуждение проект новых правил авиаперевозок. Документ меняет условия обслуживания, права пассажиров и обязанности авиакомпаний, передает NUR.KZ.

Министерство транспорта подготовило проект приказа о внесении изменений в правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте. Документ опубликован на портале "Открытые НПА" и будет находиться на публичном обсуждении до 27 июля.

"Проект приказа предусматривает утверждение Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте, направленных на установление основных требований к организации авиаперевозок, включая порядок заключения договора перевозки, оформления билетов и осуществления бронирования", - говорится в документе.

Как пояснили разработчики, изменения подготовлены для приведения действующих норм в соответствие с законодательством более высокого уровня, рекомендуемыми стандартами IATA, а также с учетом обращений граждан и представлений транспортных прокуратур.

Отдельный раздел посвящен правам и обязанностям пассажиров и авиакомпаний. Документ регулирует условия возврата билетов, порядок обслуживания при задержке или отмене рейсов, а также вопросы оказания услуг людям с инвалидностью, несовершеннолетним и беременным женщинам.

"Кроме того, проектом приказа предусмотрены изменения, касающиеся перевозки национальных музыкальных инструментов, а также животных в салоне воздушного судна", - говорится в документе.

В министерстве отметили, что проект направлен на гармонизацию казахстанского авиационного законодательства с международными стандартами ИКАО, определение единых требований к договорам воздушной перевозки между пассажирами и авиакомпаниями, а также усиление защиты прав пассажиров.

Согласно пояснению к документу, его принятие не повлечет негативных социально-экономических или правовых последствий.