Решить проблемы с кредитами обещают помогайки казахстанцам

Два дня назад в Казахстане запустили сервис коллективного урегулирования проблемных кредитов. А "помогайки" уже предлагают посредничество в услуге, которая на деле бесплатна. Подробнее – на NUR.KZ.

При возникновении просрочки по кредитам более чем на 90 дней казахстанцы могут обратиться в банк или микрофинансовую организацию (МФО), чтобы урегулировать задолженность и получить более простые условия для ее погашения.

Если у человека несколько займов у разных кредиторов, то он может воспользоваться новым сервисом через платформу Finkelisim.kz. В этом случае достаточно подать всего одно заявление на коллективное урегулирование, и его получат сразу все банки и МФО, где есть кредиты.

Сама услуга бесплатная, и доступна любому гражданину, который попал в сложную финансовую ситуацию. Однако, несмотря на то, что новый сервис заработал только 1 июля, в Казахстане уже появились "помогайки", которые за вознаграждение предлагают посреднические услуги.

Обычно посредники предлагают помочь с подачей заявления, "ускорить" решение госоргана или гарантировать положительный исход. Однако, как отмечает медиа-портал FinGramota, в случае с коллективным урегулированием такие обещания не имеют смысла.

"Платформа работает автоматически, а соответствие установленным критериям проверяется на основании данных кредитных бюро и информации кредиторов. Ни один посредник не может повлиять на решение о допуске заемщика к процедуре или изменить ее условия", – объясняют эксперты.

Обратившись к посреднику, казахстанец не только не получит обещанную помощь в урегулировании задолженности, но и создаст для себя дополнительные риски.

Дело в том, что для подачи заявления требуется пройти биометрическую идентификацию и предоставить согласие на обработку персональных данных. Передача своих персональных данных, документов, кодов подтверждения или доступа к личным кабинетам посторонним людям может привести к злоупотреблениям и даже стать причиной мошенничества.

В связи с этим казахстанцев призывают не обращаться к "помогайкам" при подаче заявления через Finkelisim.kz, а пользоваться платформой самостоятельно и обращаться только через официальные каналы.

Напомним, процедура коллективного урегулирования бесплатна. Единственное исключение – услуги медиатора. Однако до 1 января 2027 года они будут покрываться за счет омбудсмана.

А о том, как "помогайки" могут обмануть граждан при оформлении страховки, можно прочитать здесь.