В области Жетысу защитили права 6 тысяч потребителей

Прокуратурой Каратальского района выявлен ряд нарушений законодательства при оказании услуг субъектами естественных монополий, затрагивающих права граждан и предпринимателей, сообщает Total.kz.

В ходе анализа установлено, что договоры, заключенные между субъектом естественной монополии ГКП «Каратал Таза Су» и потребителями, не в полной мере соответствуют требованиям действующего законодательства.

В частности, в договорах содержались ссылки на нормативные правовые акты, утратившие силу, а также не в полной мере соблюдались требования типового договора на оказание услуг по водоснабжению и (или) водоотведению.

«Кроме того, в ходе анализа соблюдения требований законодательства в сфере естественных монополий нарушения также выявлены в деятельности ГКП «Каратал таза су», ТОО «Жылыту орталығы» и АО «Талдықорған акционерлік электр жүйелері» (ТАТЭК). В частности, ГКП «Каратал таза су» и ТОО «Жылыту орталығы» ненадлежащим образом исполняли обязанности по размещению предусмотренной законодательством информации на интернет-ресурсах, а АО «ТАТЭК» при выдаче потребителю технических условий на подключение к электрическим сетям предъявляло дополнительные требования, не предусмотренные законодательством», — сообщили в прокуратуре области.

По выявленным нарушениям ответственные лица привлечены к дисциплинарной ответственности, а на субъектов естественных монополий в общей сложности наложены административные штрафы на сумму 4 671 000 теңге.

По акту прокурорского надзора защищены права 273 предпринимателей, в том числе одного инвестора, а также 6 046 потребителей, договоры приведены в соответствие с требованиями законодательства.

В соответствии с действующим законодательством субъекты естественных монополий обязаны обеспечивать равный доступ потребителей к регулируемым услугам, соблюдать установленные законом требования и размещать в открытом доступе обязательную информацию о своей деятельности.

В этой связи прокуратурой района приняты соответствующие меры по устранению выявленных нарушений, приведению действующих договоров в соответствие с требованиями законодательства, обеспечению прав потребителей и недопущению подобных фактов в дальнейшем.

Прокуратура продолжит работу по защите прав граждан и субъектов предпринимательства, а также обеспечению законности в деятельности субъектов естественных монополий.