В течение одного часа : на сигналы о насилии над детьми будут реагировать по новым правилам в Казахстане

В Казахстане утвердили правила, в которых четко закрепили сроки реагирования на случаи насилия и буллинга в отношении детей, передает NUR.KZ со ссылкой на Министерство просвещения.

Как сообщили на сайте ведомства, в Казахстане внедрили единый межведомственный алгоритм реагирования на различные случаи жестокого обращения с детьми. В документе четко распределены зоны ответственности между полицией, организациями образования, медицинскими работниками и органами опеки, а также конкретные сроки и ответственные лица.

"Главным нововведением системы стало внедрение института кейс-менеджеров, обеспечивающего персональную ответственность за каждый случай. За каждым выявленным инцидентом закрепляется конкретный специалист, который координирует работу всех служб и сопровождает ребенка до полного восстановления его прав.

Такой подход исключает "размывание" ответственности между ведомствами и обеспечивает непрерывную поддержку пострадавшего", - рассказали в Минпросвещения.

Так, правилами впервые закреплены четкие сроки реагирования: информация о факте насилия передается во все уполномоченные органы незамедлительно.

"В течение 1 часа данные направляются в орган по защите прав детей, в течение 1 рабочего дня назначается кейс-менеджер и проводится обследование условий жизни ребенка. На передачу материалов в комиссию по делам несовершеннолетних отводится не более 3 рабочих дней", - уточнили в ведомстве.  

Основанием для реагирования теперь являются не только официальные обращения, но и сигналы от самих детей, данные контакт-центра "111", а также мониторинг социальных сетей и средств массовой информации. К выявлению случаев подключены все ключевые структуры, включая мобильные группы и центры психологической поддержки.

Помощь детям будет оказываться по единому стандарту, включающему полный пакет поддержки: медицинскую, психологическую, педагогическую, социальную и правовую. Важное изменение - под государственную защиту и обязательное сопровождение теперь попадают не только дети, подвергшиеся насилию, но и те, кто стал его свидетелем.