Вопросы цифровизации в социальной сфере обсудили отечественные и международные эксперты в Астане

В Астане проходит международный форум "Социальный вектор: профессионализм, признание, цифровое будущее", организованный Министерством труда и социальной защиты населения РК и АО "Государственный фонд социального страхования", сообщает официальный сайт профильного ведомства.

Форум, приуроченный ко Дню работников системы социальной защиты, стал ключевой диалоговой площадкой для обсуждения вопросов развития системы социального обеспечения, основанной на данных и цифровых решениях, в свете задач, поставленных главой государства по широкому внедрению искусственного интеллекта.

В мероприятии принимают участие премьер-министр РК Олжас Бектенов, советник президента РК по социальным вопросам Алексей Цой, министр труда и социальной защиты населения РК Светлана Жакупова, депутаты парламента РК, представители государственных органов, международных организаций, профильных ведомств и фондов социального страхования из Азербайджана, Кыргызстана и Узбекистана, а также НПО и экспертного сообщества.

В своем видеообращении к участникам форума президент Международной ассоциации социального обеспечения (МАСО) Мохаммед Азман высоко оценил усилия Казахстана по модернизации системы соцзащиты и внедрению инноваций.

"Опыт Казахстана в реализации такой передовой модели социальной защиты является ценным примером для всего мира. Смотря в будущее, можно с уверенностью отметить значительный потенциал Казахстана в обмене опытом и содействии другим странам во внедрении аналогичных подходов", – отметил Мохаммед Азман.

Премьер-министр РК Олжас Бектенов в своем выступлении отметил проводимую в Казахстане работу по выстраиванию эффективной системы социальной защиты и подчеркнул вклад работников сферы соцзащиты, ветеранов и представителей общественных организаций в обеспечение поддержки уязвимых категорий граждан.

"Президент Касым-Жомарт Токаев в своем послании отметил, что государство создает все условия для того, чтобы каждый гражданин имел достойный доход, получал качественные социальные услуги и был уверен в своем будущем. Наши приоритетные задачи – обеспечение социального равенства, развитие системы специализированных социальных услуг и внедрение лучших международных стандартов в этой сфере. Важная роль отводится массовой цифровизации в развитии системы социальной защиты. Сегодня новые технологии ИИ активно внедряются во все сферы социально-трудовых отношений", — подчеркнул Олжас Бектенов.

Генеральный секретарь Международной ассоциации социального обеспечения Марсело Аби-Рамиа Каэтано в видеообращении к участникам форума высоко оценил вклад Казахстана в развитие глобального сообщества МАСО и отметил достижения страны в цифровизации социальной сферы.

"Инновационные инструменты Казахстана, такие как Цифровая карта семьи и Портал социальных услуг уже стали примером эффективной интеграции технологий в социальную политику и признаны МАСО в качестве лучших практик. Опыт Казахстана по проактивному выявлению граждан, нуждающихся в государственной поддержке, заслуживает широкого распространения среди членов МАСО", – заявил Марсело Аби-Рамиа Каэтано.

В своем выступлении министр труда и социальной защиты населения РК Светлана Жакупова акцентировала внимание на трансформации подходов к социальной поддержке.

"Труд социальных работников является основой той масштабной работы, которую мы сегодня проводим по трансформации архитектуры социальной поддержки – переходу от традиционных подходов к новой, человекоцентричной модели, основанной не на категориях, а на реальных критериях нуждаемости. В центре изменений – внедрение Единой цифровой платформы мер господдержки, ключевым механизмом которой является скоринговая модель оценки домохозяйств. Цифровые технологии позволяют видеть реальную картину нуждаемости семей и принимать решения на основе объективных данных", – заявила Светлана Жакупова.

В ходе основной сессии форума, модератором которой выступил председатель управляющего комитета регионального хаба в сфере государственной службы Алихан Байменов, обсуждались вопросы роли искусственного интеллекта в социальной сфере.

С ключевым докладом выступила вице-министр труда и социальной защиты населения РК Виктория Шегай, которая представила обзор внедрения ИИ и цифровых технологий Минтруда РК. Она подробно рассказала о цифровизации системы соцподдержки, работе Портала социальных услуг, внедрении ИИ при заочном установлении инвалидности и назначении АСП, подчеркнув, что ИИ повышает эффективность, но сохраняется контроль и защита прав заявителей.

Своим опытом цифровизации системы социальной защиты также поделился заместитель председателя правления Агентства по устойчивому и оперативному социальному обеспечению Азербайджана (DOST) Сеймур Алиев. Он рассказал о применении инновационных подходов к предоставлению услуг в этой стране.

Глава офиса, постоянный координатор Организации объединенных наций в РК Саранго Раднарагча подчеркнула актуальность проводимой в Казахстане цифровизации социальной сферы для повышения качества и адресности оказываемых услуг.

Председатель правления АО "Государственный фонд социального страхования" Алмас Курманов проинформировал об основных подходах назначения выплат участникам системы соцстрахования при наступлении 5 видов социальных рисков.

Участники форума отметили важность международного сотрудничества и обмена лучшими практиками для дальнейшего развития цифровых решений в социальной сфере.

В рамках мероприятия также работают LED-выставка цифровых решений Министерства труда и социальной защиты населения РК и выставка инновационных средств реабилитации.

В завершение форума состоятся церемонии награждения ветеранов и работников социальной сферы, победителей республиканского конкурса "Лучший работник системы социальной защиты и лучший социальный проект", а также праздничный концерт с участием творческих коллективов лиц с инвалидностью.