Qazaq24.com информирует, ссылаясь на сайт Liter.KZ.
Суд Павлодара удовлетворил иск покупателя нового автомобиля стоимостью 12 млн 300 тысяч тенге, который столкнулся с серьезной неисправностью двигателя и затяжным гарантийным ремонтом, передает Liter.kz.
По условиям договора, автомобиль имел гарантию на 60 месяцев или 150 тысяч километров пробега. Однако после обнаружения серьезного сбоя в работе двигателя автосалон не устранил неисправность в срок: ожидание ремонта затянулось почти на три месяца, что превышает установленный законом срок в 30 рабочих дней.
Суд признал неисправность существенным недостатком технически сложного товара и обязал автосалон:
вернуть покупателю 12 млн 300 тысяч тенге за автомобиль; компенсировать расходы на представителя – 700 тысяч тенге; возместить расходы на экспертизу – 150 тысяч тенге.В департаменте торговли и защиты прав потребителей Павлодарской области напомнили, что в случае существенного недостатка технически сложного товара покупатель вправе требовать возврата денег, замены или ремонта с соблюдением сроков, установленных законом.