Как передает Qazaq24.com, основываясь на информации сайта Orda.kz.
С начала 2026 года в специальную службу по защите прав женщин и детей «111» поступило более 31 тысячи обращений, сообщает Orda.kz.
За пять месяцев большая часть из обращений (29 293) поступили через QR-сервис «111» в письменном формате. Ещё 1 744 человека дозвонились по короткому номеру, рассказали в пресс-службе «Правительства для граждан».
Чаще всего заявители обращались по вопросам психоэмоционального состояния, общения с окружающими, образования, буллинга и жестокого обращения.
«Каждое обращение рассматривают индивидуально. После этого при участии института уполномоченного по правам ребёнка, его региональных представителей и государственных органов детям оказывают необходимую помощь и поддержку», говорится в сообщении.
Отметим, с момента образования службы — 1 июня 2024 года и по 31 мая 2025 года в контакт-центр «111» поступили 226 тысяч обращений.
Операторы контакт-центра «111» находятся на бесплатной прямой связи с оперативными группами для помощи семьям в трудной жизненной ситуации круглосуточно, без перерывов, выходных и праздничных дней.
Ранее мы писали, что центр помощи пострадавшим от бытового насилия открылся на берегу Капшагая.
Читайте также:
Единый телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей появится в Казахстане «Я мечтаю возить наших женщин к морю». Баян Алагузова — о новом кризисном центре и спасении жертв насилия Преступление и наказание: какие сроки дают в Казахстане убийцам жён?