Согласно информации сайта Newtimes.KZ, сообщает Qazaq24.com.
Ерлан Сакенов проехал на ЛРТ в Астане вместе с матерью, которая временно пользуется инвалидной коляской, передает ИА «NewTimes.kz».
По его словам, поездка стала своеобразной проверкой того, насколько инфраструктура ЛРТ приспособлена для маломобильных пассажиров.
Сакенов отметил, что система в целом показалась ему удобной и продуманной. Он подчеркнул, что на станциях работают лифты, а доступ к платформам организован без серьёзных препятствий.
«Лифты работают, заехать удобно. Сотрудники сразу подошли и подсказали, в какую дверь заходить — предпоследняя дверь, вторая с конца. Там внутри вагона есть специальное место для колясок. Это касается и детских колясок тоже — имейте в виду».
Читайте также: ЛРТ в смартфоне: схема движения поездов уже на электронных картах Астаны
По его словам, турникеты для маломобильных пассажиров шире стандартных, что позволяет проходить без затруднений. Также он обратил внимание на комфортный микроклимат внутри станций и вагонов.
«Температура внутри — и на станции, и в вагоне — комфортная. Не жарко, не холодно».
Отдельно он поделился наблюдением о посадке пассажиров на колясках, указав на нюанс с уровнем платформы и вагона.
«Если помогаете человеку на коляске — лучше заводить коляску в состав задом. Так удобнее и безопаснее. Есть небольшая разница в высоте между составом и перроном».
Сакенов также сообщил, что на отдельных станциях предусмотрены специализированные санитарные комнаты. В качестве примера он привёл станцию «Астана Арена», отметив при этом небольшие недоработки.
«Туалеты есть — и это уже хорошо. Но хотелось бы ещё и зеркала. Например, на станции Астана Арена зеркала в туалете для колясочников пока нет — мелочь, но заметно».
Читайте также: В Астане запускают онлайн-заявки на именные карты LRT
Он добавил, что для пенсионеров предусмотрен бесплатный проезд при оформлении именной карты стоимостью 1200 тенге, которую можно получить на месте с фотографией.
В целом Сакенов высоко оценил доступность ЛРТ для маломобильных граждан, отметив, что система заметно удобнее автобусного транспорта, хотя и не лишена отдельных недочётов.
«Честно говоря, ЛРТ для колясочников в разы удобнее чем автобусы… По большей части колясочники могут самостоятельно добраться от улицы до состава».
При этом он подчеркнул, что инфраструктура ещё развивается, и часть решений находится в процессе доработки, включая лифтовое оборудование на отдельных станциях.
Отдельно он поблагодарил сотрудников станций за внимательность и помощь пассажирам.
«Подходят сами, спрашивают, чем помочь, объясняют, где лифт, куда лучше пройти с коляской. Такая забота очень приятна и трогает».
Завершая наблюдения, он отметил эмоциональную реакцию своей матери на поездку.
«Мама сказала, что почувствовала себя частью сообщества. Есть условия — значит есть уважение».
Ранее астанчанка вместе со своей собакой по кличке Грейс (порода хаски) решила провести эксперимент и проверить, насколько LRT в Астане подходит для пассажиров с животными. По итогам поездки женщина пришла к выводу, что столичный LRT можно считать дружелюбным к пассажирам с собаками и что владельцы животных могут пользоваться этим видом транспорта без особых ограничений.