ИИ возьмет на себя до 40% госуслуг в Казахстане к 2029 году

К 2029 году Казахстан планирует довести долю государственных услуг с использованием искусственного интеллекта до 40%, а время их получения сократить вдвое, сообщил на заседании правительства министр ИИ и цифрового развития Жаслан Мадиев, передает корреспондент Total.kz

«Основой цифровой экосистемы госуслуг стала платформа QazTech. Миграция запланированных на текущий год цифровых систем завершена на 92%. QazTech объединяет государственные сервисы и данные на единой цифровой платформе», — проинформировал Жаслан Мадиев. 

По его словам, это — основа для  перехода к принципу «Жизненного трека» — когда услуги предоставляются проактивно по ключевым жизненным ситуациям граждан.

«Социальный кошелек» предоставляет адресную социальную поддержку и охватывает 3 миллиона пользователей. Искусственный интеллект в e-Otinish обработал более 3,2 миллиона обращений. Через eGov GPT доступна 51 услуга. До конца года их количество увеличим до 150 наиболее востребованных услуг, формирующих 80% трафика. К 2028 году долю услуг с ИИ планируем довести до 40%, а к 2029 году сократить время получения услуг в два раза», — отметил министр