Как передает Qazaq24.com, основываясь на информации сайта Vlast.KZ.
Из-за технического сбоя, продолжавшегося несколько дней, «Отбасы банк» продлил возможность оплаты ипотеки до вечера 7 января. К нынешнему моменту работа мобильного приложения банка восстановлена, все функции доступны в полном объёме, сообщил финансовый институт в своем Instagram-аккаунте.
«Если у вас по графику оплата ипотеки стоит 1, 2, 3, 4, 5 или 6 января, и вы сейчас не можете внести платёж — не переживайте. Оплатить ипотеку можно до 7 января (до 20:00). Просрочки не будет. Пени и штрафы не начислятся», — говорится в сообщении банка.
В фининституте добавили, что мобильное приложение банка работает в штатном режиме. Пользователи вновь могут пополнять депозиты и вносить платежи по ипотеке, просматривать информацию по счетам, управлять своими финансами онлайн.
Накануне в «Отбасы банке» сообщали, что по его сервисам ведутся технические работы. Из-за этого были недоступны операции в отделениях банка, на платформе «Баспана маркет» и в мобильном приложении. Работа контакт-центра также была приостановлена.
В понедельник вечером банк уведомил, что клиенты уже могут производить платежи и пополнять депозиты в «Отбасы банке» через «Евразийский Банк», ForteBank, «Казпочту», Alatau City Bank и Bereke Bank.
Власть — это независимое медиа в Казахстане.
Поддержите журналистику, которой доверяют.