Qazaq24.com, ссылаясь на сайт Newtimes.KZ, передает.
Казахстанцы пожаловались на резко выросшие суммы в коммунальных квитанциях. Рассказываем, как не платить за коммуналку больше положенного, передает ИА «NewTimes.kz».
Счётчики нужны для того, чтобы платить только за то, что реально использовано. Если их нет или они работают некорректно, начисления идут по нормативам, а это почти всегда дороже.
В Казахстане обязательны индивидуальные счётчики на электроэнергию, в частных домах – на газ, а воду люди ставят по желанию. Общедомовые приборы фиксируют расход на весь дом и часто учитываются при расчётах отопления и горячей воды.
Как рассказывают эксперты, проблема переплат кроется в основном в невнимательности жильцов. Даже если вы стараетесь экономить воду и электричество, плата может быть выше нормы. Одной из причин может быть устаревший или непроверенный счётчик. В Казахстане приборы учёта обязаны проходить поверку раз в несколько лет. Только исправный счётчик защищает от переплат, фиксируя реальное потребление, а не расчёт «по среднему».
Специалисты советуют следить за начислениями и передавать показания вовремя. Если сумма выросла внезапно, стоит проверить: не включены ли в квитанцию долги прошлых месяцев, корректировки или общедомовые расходы. В случае ошибки нужно обращаться в обслуживающую компанию, требовать акт сверки и перерасчёт.
В соцсетях казахстанцы делятся историями о неожиданных ростах оплаты.
«Мне сегодня коммуналка за январь пришла в два раза больше, чем обычно», – пишет один пользователь.
Другие отмечают, что даже своевременная оплата не гарантирует стабильные счета:
«Я оплачиваю каждый месяц как только появляется квитанция, и всё равно сумма растёт на 2–4 тысячи».
Ранее жители Астаны пожаловались на выросшие счета за отопление. Многие также отмечают увеличение начислений за горячую воду. В соцсетях горожане пишут, что суммы в квитанциях оказались значительно выше привычных.
В «Астана Теплотранзит» попытались объяснить ситуацию и выпустили анимационный ролик. В компании заявили:
«Во время сильных морозов тепловая станция работает на полную мощность. Для обогрева домов сжигается больше топлива, поэтому плата за отопление увеличивается. Независимо от изменений погодных условий, в квартирах по-прежнему поддерживается комфортная температура – около 20-22 градусов тепла. Оказывается, все просто. Чем больше тепла подано в дом, тем выше становится оплата. Уют и комфорт в каждом доме – это результат огромной работы наших теплоэнергетиков».