По данным сайта Total.KZ, передает Qazaq24.com.
Kasper помогает сделать уверенный выбор товара в Kaspi Магазине: понимает задачу клиента, уточняет детали, сравнивает варианты, объясняет сложные термины простыми словами и помогает выбрать лучшее для себя.
Михаил Ломтадзе, глава и сооснователь Kaspi.kz, представил Kasper — нового Ai помощника в Kaspi Магазине. Презентация прошла в Алматы под слоганом «Время изменить привычное!»
Kasper — это новая глава в истории инноваций Kaspi.kz. Раньше клиенты искали товары по ключевым словам, сравнивали характеристики, читали отзывы и выбирали среди множества вариантов. Теперь достаточно просто своими словами поставить задачу, и Kasper поможет выбрать то, что подходит именно вам.
Например: «Помоги выбрать пылесос для квартиры. У меня ковры, плитка и кот» или «Нужен смартфон с хорошей камерой и большим экраном». Kasper уточнит детали, подберёт подходящие товары, сравнит их и простыми словами объяснит, чем они отличаются и какой вариант лучше подходит под вашу задачу.
«Для нас инновации — это не просто новые технологии, которые удивляют один день. Настоящая инновация — когда технология становится полезной для миллионов людей и частью повседневной жизни. Мы всегда стараемся делать жизнь наших любимых клиентов лучше. Когда мы создавали Kaspi Магазин, наша цель была простой: чтобы каждый казахстанец мог делать все покупки в одном месте. Сегодня в Kaspi Магазине объединены 106 тысяч продавцов, 20 миллионов товаров, цены, отзывы, рейтинги, детальные характеристики и описание товаров — всё собрано вокруг клиента. Мы решили задачу «где купить». Но когда выбор стал таким большим, появилась новая задача — помочь клиенту сделать уверенный выбор. Не каждый должен быть экспертом по каждому товару. Теперь можно просто поставить задачу, что вам нужно, а Kasper поможет понять, сравнить, объяснить сложные термины простыми словами и выбрать лучшее для себя. Kasper — это первый шаг к нашей большой цели: персональный Ai помощник каждому казахстанцу, который поможет решать ежедневные задачи. Раньше персональный помощник был у избранных. Мы хотим, чтобы персональный Ai помощник был у каждого нашего клиента. Я хочу поблагодарить нашу команду, которая с большим вдохновением создаёт новые классные сервисы. И спасибо каждому нашему любимому клиенту и партнёру за то, что вы с нами!» — сказал Михаил Ломтадзе.
Kasper помогает клиентам не теряться в большом выборе. Он понимает поставленную задачу, задаёт уточняющие вопросы, сравнивает товары, объясняет разницу простыми словами и помогает выбрать лучшее для себя. Kasper общается на казахском и русском языках. Вопросы можно задавать голосом или текстом.
В июле Kasper будет доступен клиентам в Алматы и затем постепенно — по всей стране.
О Kaspi.kz:
Миссия Kaspi.kz — создавать инновационные продукты и сервисы, которые улучшают жизнь любимым клиентам и партнёрам.
Сервисами Kaspi.kz пользуются более 25 миллионов клиентов и 900 тысяч партнеров в Казахстане и Турции. В Казахстане суперприложение Kaspi.kz объединяет платежи, электронную коммерцию, онлайн-супермаркет, финтех, путешествия, объявления, госуслуги и другие ежедневные сервисы.
В Турции Kaspi.kz владеет Hepsiburada — одной из ведущих платформ электронной коммерции страны.