На сколько больше денег стали платить за коммуналку казахстанцы, подсчитала эксперт

21.10.2026

Согласно материалам сайта Nur.KZ, передает Qazaq24.com.

Расходы семей могли вырасти до 30% на основные коммунальные услуги. Это связано с необходимостью модернизировать старые сети. И потребители могут следить за исполнением работ. Подробнее – на NUR.KZ.

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

Данный текст создан автоматически при помощи ИИ и не проходил проверку редактора, поэтому может содержать фактологические или грамматические ошибки. Подробности в публикации

Эксперт Диляра Сейтнурова объяснила рост тарифов программой «Тариф в обмен на инвестиции» 2023 года, по которой монополисты повышают тарифы взамен на ремонт изношенных сетей.По словам эксперта, цены на коммуналку растут на 20–30% в год: зимняя платёжка для семьи из Астаны выросла с 28 тыс. до 34 тыс. тенге за тот же объём услуг.Казахстанцы вправе проверять исполнение инвестпрограмм через сайт департамента по регулированию монополий и подавать жалобы, если ремонт не был проведён.

Коммунальные услуги – одна из обязательных статей расходов семейного бюджета, которая ежемесячно отнимает некоторую часть дохода казахстанцев. И ее стоимость постепенно растет.

Как отмечает эксперт в сфере строительства и реновации Диляра Сейтнурова в Telegram-канале BuildExpert, причиной активного подорожания коммуналки стала принятая в 2023 году программа "Тариф в обмен на инвестиции".

На что тратятся деньги казахстанцев

Согласно сообщению эксперта, причиной для введения программы стала сильная изношенность сетей – этот уровень планируют снизить до 40% к 2029 году. А пока за два года было привлечено около 605 млрд тенге и отремонтировано 12,3 тыс. км сетей. В итоге средний износ снизился на 6,2 пункта.

"Смысл такой. Монополист получает право повысить тариф. Взамен он обязан вложить предусмотренные инвестпрограммой деньги в трубы, котельные и подстанции. Не в прибыль, а в замену изношенных сетей.

Но ремонт лишь одна часть расходов, заложенных в тариф. Тепло нужно произвести, воду очистить и доставить в дома, сети обслуживать каждый день. На это нужны топливо, электроэнергия, материалы и работа сотрудников. Когда дорожают ресурсы или растут расходы на оплату труда, это тоже может влиять на тариф.", – отмечает эксперт.

Трубы. Фото: picture alliance/Getty Images На сколько выросли расходы казахстанцев

По словам Диляры Сейтнуровой, цены на коммунальные услуги повышаются постепенно, что в итоге приводит к годовому приросту на 20-30%. В регионах ситуация может немного отличаться, но в целом везде наблюдается поэтапное повышение – это отражается на расходах казахстанцев.

"Возьму обычную семью из Астаны. Четыре человека, трехкомнатная квартира.

На одной холодной воде прибавка небольшая. Было около 1 900 тенге в месяц, стало около 2 500 тенге. Разница 600 тенге. Вроде мелочь, но ровно так же подорожало отопление, горячая вода, электричество и вывоз мусора. Каждая строка выросла на 15 до 30%.

Когда их складываешь, зимняя платежка, которая год назад была 28 тыс. тенге, становится 34 тыс. тенге за тот же объем. Семья тратит столько же воды и тепла, а платит на четверть больше. Вот из-за этого и идет спор. Деньги с людей собрали. Вопрос один. Дошли ли они до труб в вашем дворе", – отмечает эксперт.

Право граждан – проверить монополиста

При повышении тарифов, компания берет обязательство отремонтировать сети за определенный срок. И казахстанцы имеют право проверять процесс и результаты работ.

Деньги. Иллюстративное фото: Nora Carol Photography/Getty Images

Для этого можно зайти на сайт местного департамента по регулированию монополий и найти инвестпрограмму поставщика услуг. В ней описываются участки сетей для замены в текущем году.

И если отчеты не соответствуют действительности (указан ремонт, но работы не проводились), можно подать жалобу в госорган. Для этого потребуется:

зафиксировать состояние сети – подать обращения о холодных батареях, ржавой воде из крана или частых авариях на одном и том же месте каждую зиму с фото, датой и номером заявки;обратиться в департамент по регулированию монополий – он следит за исполнением инвестпрограммы. Желательно собрать жалобу от всего дома через ОСИ или КСК;требовать перерасчета, если услуги по нормативу нет – за недостатчу тепла зимой и за отключения воды закон позволяет снизить коммуналку.

"Сам по себе тариф – не зло. Топливо, материалы и труд сотрудников стоят денег. Сети менять тоже действительно надо, иначе однажды зимой без тепла останемся мы все.

Поэтому платить молча не стоит. Стоит спрашивать, из чего складывается тариф и что сделано на его инвестиционную часть", – сообщает эксперт.

Напомним, на модернизацию ЖКХ планируют потратить свыше 13 трлн тенге.

Также мы рассказывали, как можно сэкономить на коммунальных услугах.

Не пропустите дальнейшие события, следите за актуальными новостями на Qazaq24.com.
Читать полностью