Новая машина алматинца дважды сломалась за три дня

Unsplash, бильд-редактор: Дастан Шанай

Покупка нового автомобиля обернулась для жителя Алматы судебным спором с дилером, сообщает телеканал Almaty TV. По словам владельца Амира Мыныбаева, машина дважды вышла из строя менее чем за три дня после покупки.

Поломка повторилась через два дня

Как утверждает автовладелец, уже по дороге из автосалона лопнул расширительный бачок системы охлаждения, из-за чего мотор начал перегреваться. Автомобиль эвакуировали в сервис, где по гарантии заменили неисправную деталь.

Однако спустя два дня во время поездки по трассе Алматы – Семей двигатель снова перегрелся. После повторной диагностики дилер признал заводской дефект и предложил заменить агрегат. Покупатель отказался и потребовал вернуть деньги за машину.

Дилер предложил выкупить машину

Официальный дистрибьютор подтвердил, что еще в июне предложил клиенту выкупить автомобиль по полной стоимости в рамках программы лояльности. Однако стороны не смогли договориться из-за дополнительных условий, выдвинутых покупателем. В компании заверили, что продолжают исполнять гарантийные обязательства и рассчитывают урегулировать спор без суда.

Юристы отмечают, что если компромисс не будет найден, окончательное решение примет суд. Кроме того, покупатель вправе потребовать расторжения кредитного договора, если автомобиль был приобретен в кредит.

Ранее Курсив Авто сообщал, чего ждать владельцам китайских авто в Казахстане.