Как стало известно Qazaq24.com, со ссылкой на сайт Nur.KZ.
Жительнице Павлодара пришлось судиться с мебельщиками после того, как она передумала заказывать диван и попросила вернуть деньги, передает Павлодар-онлайн.
О судебном процессе между потребителем и продавцом рассказали в областном департаменте торговли и защиты прав потребителей.
К ним за помощью обратилась жительница Павлодара. Она заказала диван, внеся полную предоплату в размере 260 тысяч тенге. Но позже женщина передумала и решила отказаться от покупки.
Магазин вернул лишь часть денег, пообещав перечислить оставшуюся сумму позже. Однако после неоднократных напоминаний деньги фирма так и не вернула.
Суд встал на сторону потребителя.
"По решению межрайонного суда по гражданским делам города Павлодара с изготовителя была взыскана оставшаяся сумма - 60 тысяч тенге, а также компенсация морального вреда в размере 20 тысяч тенге", - рассказали в департаменте торговли и защиты прав потребителей.
Всего в 2025 году департамент поучаствовал в 29 судах. Потребителям вернули 74 миллиона тенге.