Как стало известно Qazaq24.com, со ссылкой на сайт Informburo.KZ.
Самолёт Air Astana, летевший из Алматы в Лондон со 138 пассажирами по борту, сел во Франкфурте, сообщила пресс-служба авиакомпании.
Воздушное судно перенаправили из-за сбоя в системе обработки данных о рейсах в Великобритании, который привёл к закрытию аэропорта Хитроу.
"Air Astana вынуждена отменить дальнейший вылет по маршруту. Отправление рейса KC663 перенесли предварительно на 11.30 (16.30 по времени Казахстана. – Авт.). 67 пассажиров не имеют действующих шенгенских виз, в связи с чем обязаны оставаться в транзитной зоне аэропорта Франкфурта. Всем ожидающим вылета выдали ваучеры на питание – еду и прохладительные напитки", – говорится в сообщении.
Наземные службы и представители авиакомпании устраивают в гостиницы пассажиров с визами, которым можно выходить в город.
По данным BBC, технический сбой произошёл в системе компании Nats, которая обрабатывает планы полётов и другую оперативную информацию для авиадиспетчеров. Из-за неполадок отменили до тысячи рейсов. Тринадцать, следовавших в Хитроу, перенаправили в другие аэропорты Великобритании и Европы. О проблемах сообщили и воздушные гавани Шотландии и Ирландии.