В Казпочте ответили на опасения о закрытии отделений в сёлах, указывая на низкую грамотность

15.04.2026

Qazaq24.com сообщает, что по информации сайта Orda.kz.

После критики в «Казпочте» заявили, что не рассматривают массовое закрытие сельских отделений, несмотря на их чрезвычайную убыточность. Также стало известно, что в ближайшие годы онлайн-сервисы не смогут заменить почтовые кабинеты из-за нестабильного интернета и низкой цифровой грамотностью населения, сообщает Orda.kz.

Ранее редакция писала о возможном закрытии отделений национального оператора в сёлах по всей стране. Об этом также заявили депутаты, обращаясь к премьер-министру по поводу имеющихся у компании проблем.

Отвечая на запрос редакции, в компании признали, что нынешнего объема господдержки недостаточно и сейчас финансирование не покрывает фактические затраты компании. По данным почтовой структуры, основные расходы связаны с содержанием инфраструктуры:

«Практически все сельские отделения убыточные ввиду выполнения социально значимых функций (доставка пенсий и пособий, периодических изданий, почтовых отправлений в отдаленные пункты). Основные убытки формируются за счёт затрат на содержание инфраструктуры, транспорт и заработную плату в низконагруженных пунктах».

Но в компании подчеркнули, что сохраняют работу сети даже в отдалённых и малонаселённых пунктах.

«Несмотря на убыточность отдельных направлений, компания компенсирует расходы за счёт других видов деятельности. Вопрос закрытия сельских отделений не рассматривается»,  отметили в «Казпочте».

Отдельно в компании прокомментировали аргумент о цифровизации, на который ранее ссылались власти. Нам сообщили, что онлайн-сервисы не смогут заменить почтовые отделения в селах в ближайшие годы.

«В регионах с отсутствием стабильного интернета и низкой цифровой грамотностью населения физические отделения остаются незаменимыми», отметили в компании.

При этом в «Казпочта» сообщили, планируют развивать гибридную модель — сочетать традиционные услуги с цифровыми. Среди мер — подключение отделений к спутниковому интернету, оптимизация маршрутов и сдача пустующих помещений в аренду. По предоставленным данным, во многих населённых пунктах почта — единственное место, где люди могут получить пенсии, пособия и базовые государственные услуги.

Читайте также:

Сенаторы предложили привязать госкомпании и бюджетников к «Казпочте» В 2026 году ВАП проверит «Казпочту» и «Казахтелеком» Транзит, хабы, цифровизация: о чём договорились «Казпочта» и крупнейшая логистическая компания Китая
Продолжайте следить за ситуацией на Qazaq24.com, где мы всегда предоставляем свежие новости.
Читать полностью