Qazaq24.com, со ссылкой на сайт Informburo.KZ, информирует.
В Авиационной администрации Казахстана озвучили результаты проверок авиакомпаний и аэропортов, проведённых после жалоб пассажиров.
В октябре 2025 года госорган решил направить своих инспекторов в воздушные гавани Алматы и Астаны. Специалисты должны были в течение двух недель анкетировать пассажиров и отслеживать задержки рейсов.
В ходе мониторинга инспекторы зафиксировали нарушения правил перевозки пассажиров на воздушном транспорте. Комитет гражданской авиации составил протоколы об административном правонарушении в отношении:
FlyArystan – два протокола; SCAT – один протокол."По итогам мониторинга установлено, что в целом аэропорты Алматы и Астаны обеспечивают высокий уровень пунктуальности полётов. Однако имеются проблемы, требующие комплексного решения. Эксплуатантам аэропортов дали рекомендации по совершенствованию процессов для своевременного выполнения технологического графика обслуживания воздушных судов, а также по контролю за качественным предоставлением услуг пассажирам", – ответили в Авиационной администрации страны на запрос Informburo.kz.