Ждите взыскателей : казахстанцы пожаловались на угрозы от Alem Credit

Казахстанцы жалуются на сообщения от имени «Alem Credit» с предупреждениями о приезде групп взыскания по личным адресам. Ранее деятельность кредитной платформы уже привлекла внимание правоохранительных органов, передает ИА «NewTimes.kz».

Поводом для обсуждения стала публикация пользовательницы в Threads. Женщина рассказала, что получила сообщение о предстоящем визите взыскателей по адресу регистрации. В качестве отправителя была указана платформа alem.biz.kz.

«Сегодня по адресу вашей регистрации планируется выезд группы взыскания. Предупредите родственников о встрече в случае вашего отсутствия», – говорится в сообщении, скриншот которого опубликовала казахстанка.

https://www.threads.com/@veronika.b01/post/Dfml52ijSV_?xmt=AQG0jv2EUWt69E-HA064riEo9Lp86wtLMYjtnpsWO0RS0dHe9CRoSOMuW4d2G7iklVjQih4

Автор публикации рассказала, что ранее уже сталкивалась с настойчивыми требованиями погасить задолженность. По её словам, сообщения от имени «Alem Credit» приходили неоднократно, но предупреждение о приезде группы взыскания она получила впервые. Женщина обратилась с заявлением в Департамент полиции Алматы, где, по её утверждению, её предупредили, что подобные сообщения могут продолжаться.

В комментариях выяснилось, что подобные уведомления приходят и другим пользователям. Некоторые признались, что испугались возможного визита взыскателей, другие посоветовали не воспринимать сообщения всерьёз. Нашлись и те, кто утверждает, что получал предупреждения от «Alem Credit» на протяжении нескольких месяцев.

«Мне тоже сегодня так написали, хз что будет», – поделилась одна из пользовательниц.

Автор публикации предположила, что сообщения могли разослать сразу большому количеству людей, чтобы заставить их быстрее погасить задолженность. По её словам, при предыдущем посещении сайта компании в личном кабинете отсутствовали сведения об адресе проживания.

«Если я не одна, кому пришло такое сообщение, скорее всего массовая рассылка психологической давки, так как больше ничего сделать не могут», – написала женщина.

Другие пользователи также предположили, что предупреждения о приезде взыскателей могут быть способом давления на получателей сообщений.

«Это психологическая атака называется, не верьте во весь этот бред», – говорится в одном из комментариев.

«Это просто дешёвая манипуляция и угрозы», – написал другой пользователь.

Не обошлось и без шуток. Один из комментаторов предложил встретить предполагаемых взыскателей чаем, а другой отметил, что в час пик по проспекту Аль-Фараби в Алматы они доберутся не скоро.

«Ну вежливые люди: предупреждают заранее что приедут. Я бы чайник поставил и что-нибудь сладкое к чаю купил бы. Гостеприимный просто», – написал пользователь Threads.

«Я так ждал их, но увы они не приехали», – поделился ещё один комментатор.

Впрочем, не все участники обсуждения согласились с тем, что подобные предупреждения незаконны. Один из пользователей сослался на законодательство о коллекторской деятельности, отметив, что взыскатели имеют право взаимодействовать с должниками. Автор публикации возразила, что, по её сведениям, организация не зарегистрирована в Казахстане как участник микрофинансового рынка.

Компания, название которой фигурирует в сообщениях, ранее уже привлекала внимание правоохранительных органов. 7 сентября 2026 года Агентство по финансовому мониторингу сообщило о расследовании предполагаемого мошенничества под видом предоставления микрозаймов в криптовалюте через интернет-ресурс Alemcredit.com.

По данным следствия, потенциальных клиентов привлекали рекламой займов на выгодных условиях в социальных сетях. Для получения денег пользователям предлагали пройти идентификацию, предоставить персональные данные и подписать электронные документы. После оформления займа фактические условия могли существенно отличаться от первоначально обещанных.

Следователи установили, что некоторым заёмщикам перечисляли значительно меньшие суммы, чем были указаны при оформлении. Часть денег удерживалась в виде комиссий и других платежей, о которых клиентов заранее не предупреждали. Полную стоимость займа, размер переплаты и возможные штрафы перед заключением сделки также раскрывали не полностью.

В АФМ сообщили, что возврат денег осуществлялся через банковские карты третьих лиц, так называемых дропперов. Для работы интернет-ресурса использовали разветвлённую инфраструктуру из юридических лиц, телекоммуникационных ресурсов и технического оборудования. Во время обысков правоохранители обнаружили SIM-боксы и большое количество SIM-карт, применявшихся для массовых рассылок сообщений.

По состоянию на сентябрь расследование продолжалось. О его окончательных результатах, предъявленных обвинениях и возможных судебных решениях в опубликованном сообщении не говорилось.

Отдельно отметим, что наличие уголовного расследования в отношении деятельности сайта Alemcredit.com не доказывает автоматически, что все сообщения, которые сейчас публикуют казахстанцы, отправляют те же лица. Для установления отправителей и их связи с расследуемой схемой необходима дополнительная проверка.

В опубликованном реестре лицензированных участников микрофинансового рынка Казахстана компания под названием «Алем Кредит» не значится среди организаций, имеющих лицензию на выдачу микрокредитов. Сведения о регистрации юридического лица и наличии лицензии особенно важны, поскольку законная выдача микрокредитов в Казахстане требует соответствующего разрешения.

Ранее отсутствие у платформы необходимой регистрации и лицензии обсуждали и депутаты. В сентябре 2026 года представители партии «Ак жол» обратились к правоохранительным органам с требованием пресечь деятельность нелегальных кредиторов. В числе примеров они назвали Alem Credit, которая, по утверждению депутатов, выдавала займы без соответствующего разрешения.

На одном из сайтов, использующих название AlemCredit, размещено заявление о том, что сервис не является микрофинансовой организацией, не оказывает финансовых услуг и предоставляет доступ к цифровым активам. Эти заявления не являются подтверждением законности конкретных операций или требований о погашении задолженности.

В обсуждении автор поста сообщила, что изучила информацию о деятельности платформы и считает поступающие сообщения попыткой запугивания. По её словам, компания не имеет права вести в Казахстане микрофинансовую деятельность без соответствующей регистрации. Она также сослалась на наличие уголовного дела, о котором ранее сообщали правоохранительные органы.

«Эта компания не зарегистрирована в Казахстане, вести какую-либо деятельность они не имеют права. Лицензии на фин.услуги у них тоже нет. Как раз сейчас еще более детально я изучила информацию. На них заведено уголовное дело, они могут только запугивать», - написала казахстанка.

Женщина рассказала, что пыталась разобраться в ситуации непосредственно с представителями компании. По её утверждению, во время телефонного разговора ей заявили, что предупреждения о визите являются способом заставить человека погасить задолженность.

«Позвонила им, когда начала говорить о своих правах и законе сказали что «это просто способ запугивания». Потом просто забила и все», – сообщила автор публикации.

В комментариях она добавила, что сообщения продолжают поступать, но фактического визита взыскателей не было. Некоторые другие пользователи также рассказали, что получали подобные предупреждения, однако к ним никто не приезжал.

В комментариях под публикацией развернулось обсуждение деятельности «Алем Кредит». Выяснилось, что некоторые пользователи сталкивались не только с предупреждениями о приезде взыскателей, но и со звонками родственникам. Часть казахстанцев утверждает, что требования о возврате денег поступали даже в случаях, когда они не получали заём.

«Сестрёнке тоже так звонили, нам тоже угрожали», – рассказала одна из пользовательниц.

По её словам, семья уже направила заявления в различные инстанции, но сообщения продолжают поступать. Женщина утверждает, что денег у компании они не брали, хотя в личном кабинете якобы отображается задолженность.

Автор публикации предположила, что размер долга может увеличиваться даже без фактического получения денег. Она также рассказала, что после посещения сайта для сбора доказательств звонков и сообщений стало больше. По её словам, ей пришлось сохранить скриншоты договора, личного кабинета и электронного кошелька для обращения в полицию.

«Я при подаче заявления заходила на сайт, делала скриншоты договора, кабинета, кошелька, так они сразу начали трезвонить, слать смс», – написала казахстанка.

Некоторые комментаторы призвали не поддаваться на угрозы и не переводить деньги без проверки оснований задолженности. Один из пользователей заявил, что у компании нет лицензии на микрофинансовую деятельность, и посоветовал остальным не платить. Другие участники обсуждения назвали подобные предупреждения способом психологического давления.

«Не платите им. У них нет лицензии. Работают по криптовалюте. Вы можете не платить, они вам ничего не сделают», – написал пользователь Threads.

Впрочем, такую позицию разделяют не все. Один из участников обсуждения, напротив, посоветовал погасить задолженность, опасаясь, что в противном случае звонки и угрозы продолжатся. По его словам, взыскатели могут связываться с родственниками и знакомыми должника, рассказывать им о долге и оказывать давление через окружение.

В ответ автор публикации заявила, что не намерена отправлять деньги на неизвестные реквизиты. По её словам, займы на платформе могли выдавать обычными банковскими переводами, а возвращать средства пользователям предлагали другим получателям.

«Я всех предупредила, что это мошенники. Возвращать буду только тому, от кого пришел перевод (а займы у них выдаются обычными переводами)», – написала женщина.

В комментариях также появились советы фиксировать все обращения предполагаемых взыскателей. Пользователи рекомендуют сохранять переписку, делать скриншоты и записывать телефонные разговоры. Один из комментаторов посоветовал обращаться в уполномоченные органы, а другой предупредил, что в случае появления незнакомых людей у двери лучше вызвать полицию.

«Пугают. Даже если кто то приедит от них, не открывайте дверь и вызывайте полицию. Пусть там разбираются», - говорится в одном из комментариев.

Пока из обсуждения нельзя установить, сколько человек действительно получили займы, какие суммы им перечислили и соответствуют ли предъявленные требования заключённым договорам. Часть пользователей признаёт наличие задолженности, другие оспаривают сам факт получения денег.

Само наличие просроченного займа не даёт кредитору или лицам, представляющим его интересы, права угрожать человеку, запугивать родственников или выдавать себя за сотрудников правоохранительных органов. В Казахстане деятельность коллекторских агентств регулируется отдельным законом, который устанавливает правила общения с должниками и ограничения на способы взыскания.

Если человек получает подобные сообщения, ему стоит сохранить SMS, переписку, номера телефонов и сведения об отправителях. Также необходимо проверить, существует ли задолженность, кто является кредитором и на каком основании предъявляются требования. Переводить деньги на неизвестные карты или переходить по сомнительным ссылкам без проверки не следует.

При угрозах и признаках мошенничества граждане могут обратиться в полицию. Если сведения о займе вызывают сомнения, необходимо запросить документы, подтверждающие его оформление и условия. Само предупреждение о приезде группы взыскания не означает, что отправители имеют полномочия изымать имущество или принудительно проникать в жилище.

Ранее NewTimes.kz рассказывал, как недобросовестные взыскатели представлялись судебными исполнителями и угрожали казахстанцам арестами, уголовными делами и конфискацией имущества. В одном из случаев женщине пытались навязать ответственность за долги бывшей владелицы дома, который уже был продан. Эксперты объясняли, что подобные сообщения нередко используют для психологического давления, хотя коллекторы не обладают полномочиями самостоятельно арестовывать людей и имущество.

В другом расследовании NewTimes.kz подробно разбирал устройство коллекторского рынка Казахстана. Собеседники редакции рассказывали, что некоторые агентства используют угрозы и давление из-за необходимости выполнять планы по возврату задолженности. В материале также приводились данные о жалобах граждан на неправомерные действия взыскателей и мерах ответственности за нарушение законодательства.

Ещё один случай NewTimes.kz освещал в апреле 2026 года. В Актюбинской области мужчина, по данным следствия, несколько лет выдавал займы под залог бытовой техники без необходимой лицензии, маскируя деятельность под комиссионные магазины. Правоохранители установили, что незаконный бизнес действовал с 2020 по 2025 год, а полученный доход составил около 93 млн тенге.