Алматы берет высоту

В Алматы началась реализация проекта по созданию нового восьмикилометрового туристического маршрута “Японская тропа”. Строительство объекта, рассчитанное на 2026-2027 годы, стартовало в рамках комплексного благоустройства горной инфраструктуры мегаполиса. Параллельно с этим летом текущего года начнется возведение современного визит-центра “Алма-Арасан”. Оба проекта являются частью масштабной стратегии по превращению Алматы в круглогодичный туристический центр мирового уровня.

Вслед за созданием новых локаций власти делают акцент на модернизации уже существующих сервисов. В настоящее время в городе работают 8 визит-центров в наиболее посещаемых местах от улиц Панфилова и Зенкова до высокогорного Медеу. За первые пять месяцев 2026 года их услугами воспользовались 3 604 человека, причем почти 80% из них – иностранные туристы. Сейчас управление прорабатывает новую модель, которая превратит эти пункты в полноценные центры туристских услуг, оказывающие полный спектр поддержки гостям: от бронирования экскурсий до помощи в чрезвычайных ситуациях.

“Мы прорабатываем модель, которая позволит сделать визит-центры более современными и удобными для туристов, – отметила руководитель управления туризма города Алматы Галия Токсеитова. – В основу взяты лучшие мировые практики. Мы хотим, чтобы визит-центр стал первой точкой контакта, где гость получает не просто буклет, а полноценный сервис, формирующий положительное впечатление о городе с первых минут пребывания”.

Параллельно с развитием информационной инфраструктуры Алматы наращивает гостиничный фонд. Сегодня в городе реализуется 81 инвестиционный проект в сфере гостеприимства, включая 8 пятизвездочных и 9 четырехзвездочных отелей. К 2028 году номерной фонд планируют увеличить с нынешних 12 до 18 тысяч мест. Уже в 2027 году откроется пятизвездочный Hayat Meliora, а к концу 2028 года санаторный комплекс Curio Collection by Hilton и бутик-отель The Veil Hotel. По словам Галии Токсеитовой, расширение гостиничной сети решит проблему дефицита мест в пиковые сезоны и позволит городу принимать крупные деловые мероприятия, которые сегодня уходят в другие города региона из-за нехватки площадок для размещения участников.

Особый акцент в стратегии сделан на деловом туризме. Для привлечения международных выставок, конгрессов и форумов в Алматы планируют построить современный выставочный центр, так как существующие площади уже не справляются с запросами организаторов. Ожидается, что в первый год после открытия центр привлечет 50 тысяч дополнительных гостей, через три года – 120 тысяч, а через пять лет – до 200 тысяч ежегодно. Экономический эффект проекта оценивается более чем в 75 миллионов долларов США. При этом, как подчеркивают в управлении, один участник деловых мероприятий тратит в среднем 430 долларов в сутки, более чем в шесть раз больше, чем обычный турист, чьи расходы составляют около 70 долларов в день.

Не забывают власти и о развитии горных маршрутов. Помимо Японской тропы, в рамках комплексного благоустройства появятся новые навигационные указатели, зоны отдыха, смотровые площадки и информационные стенды. Все это должно снизить антропогенную нагрузку на уникальные природные ландшафты Заилийского Алатау. Строительство визит-центра “Алма-Арасан” также предусматривает благоустройство прилегающей территории и создание комфортных общественных пространств, что сделает посещение гор более цивилизованным и безопасным.

“Мы последовательно формируем современную туристическую экосистему, которая включает развитие визит-центров, модернизацию аэропорта, строительство новых гостиниц, благоустройство горной инфраструктуры, создание общественных пространств и объектов делового туризма, – резюмировала Галия Токсеитова. – Наша главная задача – сделать Алматы еще более комфортным, безопасным и привлекательным для гостей, увеличить продолжительность их пребывания и укрепить статус города как ведущего туристического центра Центральной Азии”.