Елки палки! Как не нарваться на мошенников при покупке елки

В преддверии Нового года уровень преступности, связанный с мошенничеством, традиционно растет. Причем схемы становятся все изощреннее, а отличить настоящего продавца от поддельного — все сложнее. Тем не менее есть старые, знакомые всем уловки, на которые люди продолжают попадаться. Подробнее в материале Liter.kz.

Одна из таких — продажа несуществующих новогодних елок. До праздников остается около двух месяцев, и некоторые казахстанцы уже стремятся украсить свои дома. Но вместе с ростом спроса на елки растет и активность мошенников. Они создают фейковые страницы в соцсетях, копируют бренды, документы и даже сертификаты известных магазинов.

“Мы на рынке Казахстана более 12 лет, в прошлом году запустили собственное производство елок. С мошенниками сталкиваемся последние пять лет. Если поначалу это были единичные случаи, то с каждым годом их становится все больше. Люди пишут нам, жалуются, что якобы наши менеджеры не выходят на связь, хотя на самом деле они переводили деньги аферистам”, – рассказывает Сергей Соколунин, основатель одного из популярных магазинов.

По словам Сергея, злоумышленники чаще всего создают поддельные страницы в Instagram, полностью копируя фирменный стиль, сертификаты и даже документы настоящего бизнеса.

“Они сначала блокируют наш официальный аккаунт, чтобы мы не видели их действия, а потом делают множество подписок — создают видимость активной и живой страницы. Загружают десятки фотографий, видеороликов, копируют сертификаты и документы. Когда мы находим такие страницы, обязательно предупреждаем об этом наших подписчиков — у нас даже есть отдельная рубрика, посвященная фейковым аккаунтам. Бывало, мы создавали WhatsApp-группу для пострадавших — там было около тысячи человек. Люди звонили, писали, и поначалу было сложно объяснить, что это не мы”, — рассказывает он.

Как распознать фейковый магазин

Чтобы не попасться на уловку мошенников, Сергей советует обратить внимание на детали.

“Во-первых, проверьте даты публикаций. У фейковых страниц обычно все посты выложены в один день или в течение короткого времени — у них просто нет времени вести аккаунт постепенно. Люди часто смотрят на красивый контент, но не на дату его выкладки. Во-вторых, не стесняйтесь звонить продавцу или даже делать видеозвонок. Настоящие магазины не будут прятаться за перепиской. У любого легального бизнеса есть шоурум или офис, куда можно приехать, посмотреть товар и оформить покупку”, — отмечает он.

Еще один важный момент — способ оплаты.

“Сейчас большинство честных продавцов работают через казахстанский маркетплейс. Там видны контакты, отзывы и реальные фотографии. Если вам предлагают оплатить через сторонний банк или по удаленной оплате — почти наверняка это мошенники”, — предупреждает предприниматель.

Если вы все же перевели деньги мошенникам, нужно сразу обратиться в полицию и предоставить все доказательства — переписку, чеки и реквизиты перевода. Также стоит пожаловаться на фейковую страницу в Instagram, чтобы ее заблокировали.