Не могу оплатить кредит что делать, подсказали в АФМ

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка рассказали о порядке действий при возникновении трудностей с погашением займа, передает корреспондент Total.kz.

«Если заемщик столкнулся с ухудшением финансового положения и не имеет возможности своевременно исполнять обязательства по договору займа, рекомендуется незамедлительно обратиться к кредитору — в банк или микрофинансовую организацию — с заявлением о реструктуризации займа. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие причины возникновения финансовых трудностей, такие как потеря работы, снижение доходов, временная нетрудоспособность или иные обстоятельства, повлиявшие на возможность погашения задолженности», — говорится в сообщении АФМ.

Согласно законодательству, банк или микрофинансовая организация обязаны рассмотреть обращение заемщика в течение 15 календарных дней со дня его получения и предоставить письменный ответ о результатах рассмотрения.

По итогам рассмотрения кредитор может согласовать изменение условий займа, предложить собственные условия урегулирования задолженности, либо предоставить мотивированный отказ.

В качестве мер урегулирования могут применяться снижение размера ежемесячного платежа, отсрочка платежей, изменение графика погашения и иные механизмы, предусмотренные внутренними процедурами кредитора. В случае несогласия с решением кредитора заемщик вправе обратиться за досудебным урегулированием спора к банковскому или микрофинансовому омбудсмену.

«Рекомендуется не скрывать возникшие финансовые трудности и своевременно обращаться к кредитору. Своевременное обращение позволяет рассмотреть возможные варианты урегулирования задолженности и снизить риск дальнейшего ухудшения финансового положения», — добавили в агентстве.