Новые правила для связи и смартфонов: к чему готовиться казахстанцам, оценили французы

Во французском независимом СМИ оценили последствия новой реформы рынка мобильной связи в Казахстане. Авторы издания La Presse Turquoise отметили, что обязанность операторов предупреждать о повышении тарифов за 60 дней даст абонентам больше возможностей для выбора. Однако новые требования к регистрации смартфонов, биометрической идентификации и работе операторов могут создать дополнительные издержки для бизнеса, а затем и для жителей страны, сообщает Orda.kz.

Согласно новым требованиям, операторы должны будут уведомлять клиентов о предстоящем повышении цен через SMS и публикацию информации на официальных сайтах. Ранее некоторые компании предупреждали абонентов всего за 10 дней, из-за чего пользователи не успевали подобрать альтернативный тариф или сменить оператора.

Закон также обязал операторов заранее информировать клиентов о плановых работах и сбоях в сети. Авторы материала добавили, что такая мера повысила прозрачность работы компаний и дала абонентам больше возможностей контролировать качество услуг.

При этом эксперты обратили внимание, что новые правила не исключили возможность косвенного роста расходов. Операторы смогут менять условия обслуживания другими способами — например, сокращать объём включённого интернет-трафика или вводить дополнительные платные опции.

Отдельные изменения коснулись рынка мобильных устройств. Продавцы телефонов теперь должны будут предоставлять покупателям IMEI-код устройства для проверки через государственные сервисы. Обязательная регистрация распространяется на смартфоны, ввезённые после 25 марта 2025 года.

Кроме того, закон ограничил количество телефонов, которые один человек может легализовать самостоятельно, до двух устройств в год. Авторы публикации отметили, что такая мера направлена на борьбу с серым импортом, однако может осложнить работу небольших продавцов и повлиять на цены на вторичном рынке.

Ещё одним нововведением стала обязательная биометрическая идентификация при заключении договоров мобильной связи. Для этого операторам предстоит внедрить системы распознавания личности и модернизировать оборудование в своих точках обслуживания. По данным, которые приводит автор со ссылкой на Damu Analytics, расходы крупнейших операторов на внедрение биометрических систем могут достигнуть 500-800 млн тенге. Эксперты считают, что в будущем компании попытаются компенсировать эти расходы через корректировку тарифов, что повлияет на стоимость услуг мобильной связи.

Ранее мы разбирали, как в Казахстане работает система IMEI-верификации смартфонов и какие устройства могут попасть под ограничения после введения новых правил регистрации.

Читайте также: