Важное правило для авиапассажиров введено в Казахстане

По инициативе органов прокуратуры в Казахстане упрощен порядок исправления персональных данных авиапассажиров, передает Liter.kz.

Как показал анализ обращений граждан, значительная часть штрафов взималась из-за незначительных ошибок в фамилии, имени или отчестве при оформлении авиабилетов – чаще всего это были обычные опечатки. Только в 2025 году авиакомпания Qazaq Air (ныне – Vietjet Qazaqstan) внесла корректировки в данные 3 815 пассажиров, при этом в большинстве случаев речь шла об ошибках до двух букв.

“Авиационной транспортной прокуратурой г.Астаны проведена встреча с руководством авиакомпании, по итогам которой с начала 2026 года внедрен новый порядок, бесплатной корректировки ошибок до двух букв в ФИО”, – сообщили в пресс-службе Главной транспортной прокуратуры.

Нововведение позволит пассажирам избежать лишних расходов, сократить количество спорных ситуаций и повысить уровень сервиса в сфере авиаперевозок. В надзорном ведомстве подчеркнули, что работа по защите прав авиапассажиров и улучшению качества обслуживания будет продолжена.