Выбрали номер, но не закрепился? В eGov объяснили, что делать

Услуга по онлайн-получению государственного регистрационного номерного знака (ГРНЗ) была запущена 8 января 2026 года в пилотном режиме через портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile, передает Liter.kz.

Как сообщили в сервисе, уже за первые два дня работы пользователи подали более 113 тысяч заявок. По состоянию на 15 января общее количество обращений достигло 226 тысяч, что свидетельствует о высокой востребованности нового цифрового инструмента.

В связи с популярностью услуги у отдельных пользователей возникали затруднения при оформлении заявок. В частности, после оплаты выбранный номер мог оставаться доступным для других заявителей. Как поясняют специалисты, в большинстве случаев это связано с тем, что заявка не была завершена на финальном этапе оформления.

В таких ситуациях пользователям рекомендуют повторно подать заявку, выбрав на третьем этапе опцию “Оплачено ранее”, а также указав банк и данные платежа. После корректного завершения процедуры номер автоматически закрепляется за заявителем и становится недоступным для других пользователей.

В eGov.kz напомнили, что онлайн-формат позволяет значительно сократить время получения государственных услуг и избежать посещения специализированных центров, а пилотный режим помогает выявить и оперативно устранить технические нюансы.

Читайте также: 

Штраф за грязный госномер в Казахстане: сколько придется заплатить водителям