Qazaq24.com передает, что по данным сайта Nur.KZ.
Ежедневно по Казахстану обрабатывается порядка 12-15 тысяч обращений граждан - такие данные приводит Министерство внутренних дел, передает NUR.KZ.
По данным МВД, канал экстренного вызова полиции 102 является одним из наиболее востребованных населением каналов связи с органами внутренних дел.
"Ежедневно по стране поступает и обрабатывается порядка 12-15 тысяч обращений граждан. С начала года поступило более 4 млн 117 тысяч обращений.
Все звонки на номер 102 автоматически регистрируются в информационной системе и отрабатываются комплексными силами полиции, при этом ни одно сообщение не остается без внимания", - сообщили в МВД.
Также в рамках реализации принципа "полиция в шаговой доступности" для населения, помимо прямого телефонного номера 102, предусмотрены дополнительные каналы приема обращений:
омниканальная система приема обращений;мобильное приложение "Police 102"; тревожная кнопка "SOS";сервис "Закон и Порядок".Указанные каналы, как отметили в ведомстве, обеспечивают возможность оперативного информирования полиции о происшествиях и правонарушениях.
Поступившие сообщения направляются для проверки и принятия соответствующих мер в компетентные подразделения органов внутренних дел с учетом характера происшествия и места его совершения.