Аккаунт на проверке : казахстанцы массово жалуются на блокировку аккаунтов в WhatsApp

Казахстанцы стали жаловаться на блокировку своих аккаунтов в мессенджере WhatsApp, передает корреспондент NUR.KZ. СМИ сообщают о похожих ситуациях в других странах.

Казахстанцы публикуют посты в Threads, жалуясь не просто на сбои в работе WhatsApp, а на блокировку аккаунтов.

"Закрыли аккаунт в WhatsApp на 24 часа. Не было ничего необычного, есть кто сталкивался?" - пожаловался пользователь Еrkoshtau.

Посмотреть в Threads

"Кто сталкивался с блоком WhatsApp ? В каких случаях бывает?? Сидела в WhatsApp и отправила новому контакту смс. И тут WhatsApp заблокировался. Кто встречался? Что делать?" - недоумевает пользователь Аizhalina.

Посмотреть в Threads

"Почему так блокируется WhatsApp? Первый раз такое (подала запрос на проверку)", - написала пользователь arailym_designer.

Посмотреть в Threads

Отметим, что на момент публикации данного материала в компании Meta пока не делали официальных заявлений по данному поводу. Однако портал Тechcrunch смог получить комментарий от представителей компании.

"Мы постоянно работаем над тем, чтобы опережать тех, кто пытается злоупотреблять нашим сервисом и блокировать учетные записи, чтобы обеспечить безопасность других пользователей.

Иногда мы допускаем ошибки, и если это происходит, мы стараемся исправить ситуацию как можно быстрее, чтобы люди могли снова общаться в чате. Мы приняли меры по восстановлению затронутых учетных записей", - заявил представитель компании.

В Meta, как сообщает Haberler, произошедшее связали с техническим сбоем в системе.

"Системы, разработанные для обеспечения безопасности пользователей, иногда могут давать ошибочные оценки, и объявили о начале работ по повторной активации учетных записей, к которым был несправедливо ограничен доступ.

Инженеры Meta работают над комплексным обновлением системы, чтобы выявить ошибочно заблокированные учетные записи и восстановить к ним доступ. Компания уведомила, что учетные записи пострадавших пользователей будут постепенно возвращены в нормальное состояние", - говорится в сообщении издания.