AliExpress получил рекордный штраф за продажу поддельных товаров

Европейская комиссия оштрафовала китайский маркетплейс AliExpress на 550 млн евро за недостаточную борьбу с продажей незаконных, опасных и поддельных товаров, сообщает Reuters.

Это крупнейший штраф, назначенный в рамках закона ЕС о цифровых услугах. Ранее социальную сеть X оштрафовали на 120 млн евро, а маркетплейс Temu – на 200 млн евро.

Регулятор установил, что AliExpress должным образом не оценил риск появления запрещённых товаров и не принял достаточных мер для защиты покупателей. Площадка переоценила эффективность систем и количество сотрудников, которые должны выявлять и удалять такую продукцию. 

По данным Еврокомиссии, рекомендательные алгоритмы и реклама способствовали распространению незаконной продукции. При этом эффективность модерации AliExpress оценивал лишь по одному количественному показателю. В результате подделки, небезопасные игрушки и косметика могли оставаться на площадке неделями. Некоторые продавцы продолжали предлагать запрещённую продукцию даже после применения санкций.

Неэффективной признали и обязательную проверку права продавцов размещать продукцию известных брендов. Система не предотвращала появление подделок, а сотрудников для проверки документов не хватало.

"Это очень опасно для покупателей и несправедливо по отношению к компаниям, которые соблюдают правила", – заявила заместитель председателя Еврокомиссии по вопросам технологий Хенна Вирккунен.

В 2025 году услугами AliExpress пользовались 193 млн человек в Европе. До 20 октября компания должна представить план устранения нарушений. Если предложенные меры не устроят Еврокомиссию, в декабре площадке могут назначить дополнительные штрафы.

Расследование в отношении AliExpress начали в марте 2024 года. В июне 2025-го Еврокомиссия предварительно установила, что площадка не выполняет требования по оценке и снижению рисков распространения незаконных товаров. Тогда предложенные AliExpress меры по проверке продавцов, обработке жалоб и повышению прозрачности рекламы и рекомендательных алгоритмов сделали обязательными. Однако расследование в части распространения незаконной продукции продолжилось.