Астанчанин обнаружил в eGov запись к гинекологу

Житель Астаны обнаружил в своей медицинской истории записи о приемах, которые, по его словам, он не посещал. Среди них оказалась и запись к гинекологу, передает Liter.kz.

Мужчина рассказал об этом в Threads. По его словам, он проверил сведения на портале eGov и увидел, что каждый месяц на его имя оформляют по 8-10 приемов.

Отдельно мужчина обратил внимание на запись к гинекологу.

В Фонде социального медицинского страхования объяснили, что делать.

"Если в истории медицинских услуг появились записи о приемах или обследованиях, которые вы не проходили, рекомендуем обратиться в службу поддержки пациента указанной медицинской организации. Важно выяснить, на каком основании внесены эти сведения: возможно, произошла ошибка при заполнении данных", – сообщили в ФСМС.

Если выяснить обстоятельства не удалось, гражданин может обратиться в фонд. На основании обращения ФСМС вправе инициировать внеплановый мониторинг для проверки указанных фактов.

Подать обращение можно на сайте фонда в разделе "Подать обращение", через приложение Qoldau 24/7 или систему e-Otinish. К обращению рекомендуется приложить подтверждающую информацию об услугах, которые человек не получал.