Чужих проблем не бывает

В Уральске региональный филиал партии «Әділет» провел тематический прием граждан с инвалидностью, объединивший жителей области и представителей профильных ведомств. Главная задача встречи – не просто выслушать обращения, а помочь людям найти решение проблем, с которыми они сталкиваются каждый день.

Во второе воскресенье октября в Казахстане отмечается День лиц с инвалидностью. Эта дата напоминает о важности равных возможностей, уважения к правам каждого человека и создания условий, при которых люди с особыми потребностями могут полноценно участвовать в жизни общества. Сегодня в Западно-Казахстанской области проживает свыше 26 тысяч людей с инвалидностью, в том числе около 3,6 тысячи детей. За каждой цифрой – человек, которому необходимы внимание, доступные услуги и реальные возможности для самостоятельной жизни. И именно последовательная работа с обращениями, взаимодействие с государственными органами и готовность слышать людей помогают превращать разговор о равных правах в конкретные действия.

В областном филиале партии «Әділет» тематический прием стал площадкой для открытого разговора о наиболее острых вопросах. Более 50 человек смогли напрямую обратиться к представителям органов социальной защиты, образования, здравоохранения, прокуратуры и других ведомств. Среди озвученных проблем – необходимость развития доступной среды, увеличение количества машин инватакси, расширение реабилитационных услуг и содействие в трудоустройстве.

Одной из участниц приема стала жительница Уральска Гульмира Сандыбекова, имеющая инвалидность по зрению. Она обратила внимание на трудности, с которыми сталкиваются семьи, воспитывающие детей, а также люди с инвалидностью, ищущие работу.

– Есть категория родителей с инвалидностью, чьи дети поступают в вузы. Для сельских абитуриентов предусмотрена сельская квота, есть и другие меры поддержки. Хотелось бы, чтобы при поступлении в вузы учитывались и обстоятельства семей, где родители имеют инвалидность. Еще один важный вопрос – трудоустройство. Не все работодатели готовы принимать людей с инвалидностью. Мы обращаемся через биржу труда, но даже возможность получить работу с минимальной зарплатой есть не всегда, – рассказала женщина.

Подобные обращения требуют индивидуального подхода и взаимодействия разных служб. Как отметил председатель Западно-Казахстанского областного филиала партии «Әділет» Бауржан Бектурган, защита прав граждан с инвалидностью остается одним из важных направлений работы общественных приемных.

– Мы уделяем особое внимание вопросам, которые волнуют людей с инвалидностью: обеспечению жильем, медицинской помощи, доступу к необходимым услугам и защите законных прав. На встрече представители профильных ведомств разъяснили порядок получения предусмотренных мер поддержки, ответили на вопросы граждан. Важно, чтобы каждый человек понимал, куда обращаться и на какую помощь может рассчитывать, – подчеркнул руководитель партийного филиала.

Отдельный блок встречи был посвящен реабилитации. Руководитель отдела департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по Западно-Казахстанской области Бауыржан Абилов рассказал о действующих возможностях.

– В области работает реабилитационный центр «Ақжайық», где помощь оказывается в соответствии с индивидуальным планом реабилитации. Кроме того, с 1 сентября текущего года в регионе внедряется реабилитация на дому. Предусмотрено обеспечение техническими средствами реабилитации, а также санаторно-курортное лечение согласно индивидуальным планам. Люди, нуждающиеся в постоянной поддержке, могут получать услуги в центрах специальных социальных услуг. В ЗКО действуют 12 таких учреждений, где помощь получают около четырех тысяч человек, – сообщил он.

Руководитель женского крыла «Әйелдер қанаты» областного филиала партии «Әділет» Нургуль Ашикова подчеркнула, что работа с обращениями не ограничивается рамками одного приема.

– Все обращения граждан взяты в разработку. По каждому из них мы будем разбираться индивидуально: людям дадут необходимые разъяснения, окажут поддержку в пределах компетенции и помогут найти пути решения возникших проблем. Для нас важно не оставить человека один на один с его вопросом, а сопровождать обращение и содействовать тому, чтобы оно получило конкретный результат, – отметила Нургуль Ашикова.

Общественные приемные партии работают во всех районах Западно-Казахстанской области. Всего действуют 14 площадок: одна областная, одна городская и 12 районных. За прошедший период 2026 года здесь провели 612 приемов, на которых приняли 1 609 человек. Всего за этот период поступило 1 794 обращения: почти половину вопросов удалось решить положительно, по остальным заявителям предоставили разъяснения.

Аида ГАЛИЕВА, Западно-Казахстанская область