До 3000 обращений в сутки и 700 пожаров в год. Кто и как защищает алматинцев от катастроф

Если для большинства казахстанцев чрезвычайная ситуация – редкий стресс, то для спасателей это ежедневная работа. В крупнейшем городе Казахстана они первыми выезжают туда, где счёт иногда идёт на минуты: на пожары, аварии, обрушения, в горы, к пострадавшим от стихии.

Единую службу чрезвычайного реагирования, способную эффективно противостоять природным и техногенным угрозам, создали в Казахстане 30 лет назад. За это время служба превратилась в структуру, которая круглосуточно обеспечивает защиту населения и окружающей среды от техногенных и природных катастроф. Спасатели тушат пожары, работают во время землетрясений и наводнений, ликвидируют последствия оползней и лавин, ведут поисково-спасательные операции и обучают людей действиям в экстренных ситуациях.

Ежедневно их работа сопряжена с риском для жизни, но они не жалеют о сделанном выборе, выполняют поставленные задачи и не считают себя героями. 

Телефонных шутников надо угомонить

Для того чтобы рассказать горожанам о буднях спасателей, Департамент по чрезвычайным ситуациям Алматы организовал пресс-тур для представителей СМИ. Начался он с посещения Центра планирования и оперативного управления. Здесь находится дежурная часть. В сутки на номера 112 и 101 диспетчеры принимают в среднем около трёх тысяч звонков, многие обращения по системе дополнительно перенаправляются в полицию или службу скорой помощи.

Центр оснащён современнейшим оборудованием, включая видеостену с доступом ко всем городским камерам видеонаблюдения, что позволяет уже на начальном этапе визуально оценивать ситуацию и оперативно принимать решение о количестве сил и средств, которые необходимо направить на место ЧС.

"Я работаю 12 лет, горжусь тем, что тоже стою на защите моего города и его жителей. Ни одно поступающее к нам сообщение диспетчеры не оставляют без внимания, поэтому мне хотелось бы обратиться к родителям с просьбой донести до своих детей, что нельзя звонить в службу спасения из баловства. К нам нередко поступают ложные звонки от школьников. Дети кричат в трубку: "Пожар! Спасите! Мы задыхаемся в дыму, сейчас умрём!". Мы перезваниваем, проверяем информацию, теряем драгоценное время", – говорит диспетчер Нуржамал Мамышева.

Также в осенние и весенние месяцы учащаются звонки от людей с ментальными нарушениями. Они звонят побеседовать о политике либо погоде, обсудить поведение соседей или растущие цены на продукты и коммунальные услуги, жалуются на инопланетян и привидений. Диспетчеры убедительно просят родственников, осуществляющих уход за такими людьми, уделить особое внимание их телефонным разговорам, мешающим диспетчерам работать.

 У Нуржамал Мамышевой нет времени на беседы с шутниками / Фото Informburo.kz

Чем выше в городе уровень знаний о правилах поведения при ЧС и профилактики их возникновений, тем безопаснее живётся его жителям. В прошлом году в Алматы открыли уникальный центр обучения и подготовки населения в сфере гражданской защиты. В просторных кабинетах проводятся стационарные занятия для более чем двадцати категорий слушателей: от акимов районов и их заместителей до сотрудников предприятий, компаний и организаций.

Чрезвычайные ситуации необходимо предупреждать

За последние два года система гражданской защиты получила новый импульс развития. Постоянно проводится масштабная работа по модернизации подразделений, внедряются передовые подходы к предупреждению чрезвычайных ситуаций, усилена материально-техническая база спасательных служб.

"Система гражданской защиты ориентирована прежде всего на предупреждение чрезвычайных ситуаций, а не исключительно на ликвидацию их последствий. В конце прошлого года к нам поступила новая основная вспомогательная техника, высокопроходимые и мобильные автомобили, позволяющие спасателям максимально быстро оказываться в зонах ЧС", – отметил начальник ДЧС Дамир Ермагамбетов. 

Также Дамир Ермагамбетов сделал акцент на работе ДЧС по снижению природных рисков. В преддверии весны очень актуальна проблема оползней. По городу определено 211 оползнеопасных участков, в настоящее время совместно с Институтом геодезии проводится их паспортизация. С конца прошлого года осуществляются плановые мероприятия по укреплению наиболее опасных участков.

У алматинских пожарных новая надёжная ультралёгкая форма / Фото Informburo.kz

"Во избежание паники считаю нужным подчеркнуть, что серьёзных рисков, связанных с паводками, не прогнозируется, но наши подразделения постоянно проводят инженерные работы и выставляют мобильные посты вдоль рек. В горах тоже всё под контролем. В горном кластере недавно появилась пожарная часть на высоте более 2500 метров. Спасательное подразделение универсальное, в нём дежурят пожарные, спасатели и врачи Центра медицины катастроф. Для пожарной части приобретён современный реанимобиль, позволяющий одновременно перевозить и оказывать помощь сразу двум пострадавшим", – рассказал Дамир Ермагамбетов.

Уникальный щит, применяемый при тушении оружейных складов / Фото Informburo.kz

Алматинский гарнизон противопожарной службы считается одним из лучших в стране по оснащению и подготовке. На вооружении пожарных подразделений находятся 254 единицы пожарной автотехники разного функционального назначения, из них 114 – основного, 37 – специального, 103 – вспомогательного назначения. В каждом районе имеются автолестницы с рабочей высотой не менее 32 метров (10 этажей). Все лестницы – это современные выдвижные механизмы. В Алматы есть коленчатый подъёмник, благодаря которому можно эвакуировать пострадавшего даже с 30-го этажа высотного здания.

Пожарные демонстрируют новое оборудование / Фото Informburo.kz

"Алматы расширяется, город имеет большие окраины, присоединённые территории с маловодными районами. Нужны новые решения по подвозу воды к месту пожара. Для этих целей в гарнизоне имеется "передвижной водоём" – автоцистерна ёмкостью 30 тонн. Также при пожарах применяется техника, подающая тонкораспылённую или мелкодисперсную воду. Под высоким давлением вода подаётся разбитой на множество капель. За счёт их большого количества резко повышается поверхность поглощения тепла, происходит эффективное снижение температуры и осаждение дыма. Таким образом тушение происходит за счёт гораздо меньшего объёма воды", – объяснил тонкости применения разных технологий Дамир Ермагамбетов.

Новая техника на страже города / Фото Informburo.kz

Алматинский гарнизон поэтапно оснащается мотопомпами, которые при откачке воды из подтопленных дождевыми паводками зон способны забирать и выбрасывать воду с песком и мелкими камнями, чего не в состоянии сделать обычная пожарная машина. Личный состав для таких работ экипирован специальными водонепроницаемыми костюмами.

Также в автопарке находятся два автомобиля АПМ, которые, кроме тушения пожаров, способны в случае аварии в системе теплоснабжения переключить на себя два средних многоквартирных жилых дома на период пока коммунальные бригады устранят аварию. Этот же автомобиль способен временно обеспечить электроснабжением детский сад или небольшую школу.

Для ликвидации пожаров с воздуха ДЧС часто вовлекает авиацию. Ежедневно на боевую вахту заступают вертолёты, оснащённые системами вертикального и горизонтального тушения.

Сила спасателя в его семье

По мнению спасателей, Алматы необходимо 35 пожарных депо. Противопожарную защиту в городе сейчас обеспечивают 22 пожарных подразделения. В рамках поэтапного расширения инфраструктуры завершено строительство двух пожарных депо, в конце февраля планируется открытие ещё двух частей. Новое пожарное депо появилось и на территории ДЧС Алматы. При нём построен тренажёрный зал с душевыми и комнатой отдыха.

Новое пожарное депо в Алматы / Фото Informburo.kz

"Я 18 лет в службе спасения. У нас непростая работа, но особенно сложно приходится нашим жёнам и матерям, беспокоящимся о нас, и я хотел бы от всех спасателей поблагодарить их за терпение, доброту и любовь. Дома меня всегда встречает дочка Айым. Ей четыре года, она бежит ко мне со всех ног и отдаёт честь, прикладывая руку к голове. Айым обнимает меня и говорит, что когда вырастет, тоже будет тушить пожары. Наши крылья – наша семья", – признался заместитель начальника управления пожаротушения Аскар Жаманкулов.

Спасатели оказывают помощь не только людям. Они выносят из огня и дыма домашних питомцев, дают подышать кислородом собакам и кошкам, отравившимся угарным газом.

"Главный враг любого спасателя – паника. Поддавшись ей, люди совершают роковые ошибки, порой стоящие им здоровья и даже жизни. Во время землетрясений они пользуются лифтом, бегут по лестнице на улицу с высоких этажей. При возникновении пожара выпрыгивают из окон многоэтажек на растянутые соседями одеяла либо матрасы. Никогда так не поступайте. Если в подъезде сильное задымление, оставайтесь в квартире. Откройте окна, выйдите на балкон и ждите помощи. Вас обязательно спасут в самое ближайшее время. Не рискуйте жизнью, прыжок из окна может обернуться смертью", – предостерёг старший лейтенант Рустем Узканов.

Спасатели призывают алматинцев не поддаваться панике при чрезвычайных ситуациях, сохранять спокойствие, соблюдать правила безопасности и не рисковать жизнью.