Иллюзия успешного успеха: почему казахстанцы продолжают верить инфоцыганам

В последние годы в Казахстане наблюдается настоящий бум лжекоучей и инфоцыган: тысячи людей покупают “марафоны желаний”, тренинги по личностному росту и “секретные техники успеха”. Но за привлекательными обещаниями нередко скрываются манипуляции, эмоциональная зависимость и финансовые потери. Как не стать жертвой таких схем и возможно ли вернуть свои деньги, читайте в материале Liter.kz. 

На проблему обратил внимание депутат Мажилиса Айдос Сарым, член фракции партии AMANAT и направил депутатский запрос Министерству информации. Он назвал происходящее “ментальной эпидемией”. 

“Масштаб проблемы таков, что уже не позволяет ссылаться на “свободу, волю и выбор” самих граждан. Проблема, честно говоря, начинает напоминать “духовную пандемию” или “ментальную эпидемию”! Достаточно открыть любую сколько-нибудь популярную социальную сеть, чтобы убедиться в том, что в стране идет девятый вал своего рода семинаров, курсов, лекций всевозможных псевдопророков, лжеученых и просто откровенных мошенников. Сотни, тысячи по всей видимости дезориентированных людей покупаются на такие “схемы”, тратят свои деньги и сбережения. Хуже того, подобные шарлатанские схемы уже превращаются в “эзотерические пирамиды”, “психологический наркотик”, на которые подсаживаются целыми семьями или коллективами!”  – заявил он. 

Депутат подчеркнул, что это уже не частная история доверчивости, а социальная проблема, требующая реакции государства – просвещения, регулирования и защиты граждан.  

В ведомстве в ответ на депутатский запрос заявили, что феномен инфоцыганства – часть более широкой проблемы интернет-мошенничества. С начала года специалисты зафиксировали более 8 тысяч нарушений, связанных с недостоверной информацией и обманом потребителей, и заблокировали свыше 6 тысяч сайтов и ссылок.  

Особое внимание привлекла организация “Сюцай”, о которой не раз сообщали СМИ. Что говорит об этом, религиоведческая экспертиза установила. 

“Цифровая психология Сюцай” не является религией, но носит признаки псевдонаучного направления, спекулирующего на теме самопознания”, – говорится в сообщении. 

Министерство отмечает, что проводит разъяснительную кампанию – более 67 тысяч встреч и 400 медиа-материалов по всей стране, направленных на повышение медиаграмотности и критического мышления. 

“Люди покупают не курсы – они покупают надежду”

Психолог Дина Сулейменова объясняет, почему даже образованные люди попадаются на удочку инфоцыган. 

“Человек в момент внутренней боли, кризиса или потери опоры становится особенно внушаемым. Когда внутри ощущается пустота, тревога, растерянность — мозг ищет простое и быстрое решение. А инфоцыгане как раз обещают легкий путь, мгновенный результат, чудесное спасение. Люди не покупают курсы — они покупают надежду: на новую жизнь, любовь, признание, деньги, реализацию. Это не про разум, это про эмоциональный голод, который кто-то красиво упаковал в обещание “успеха”. На самом деле, за доверчивостью часто стоит не глупость, а неудовлетворенная потребность в вере, поддержке и принадлежности”, – говорит психолог.

По словам специалиста, лжекоучи манипулируют базовыми чувствами – страхом, виной, жаждой признания. Они создают иллюзию близости: делятся “историями боли”, обещают поддержку, а затем формируют эмоциональную зависимость от “учителя”. 

“Они создают иллюзию близости,  говорят “Я такой же, как ты”, делятся “историей боли” и будто бы становятся своим. Это вызывает доверие. Дальше включаются приемы социального давления “Посмотри, сколько людей уже изменили жизнь”, “Только сегодня скидка”, “Ты просто боишься успеха”. Так человек из состояния сомнения переходит в состояние эмоций и покупает не продукт, а обещание “новой версии себя”. Лжекоучи работают не с сознанием, а с эмоциональными крючками, где человеку хочется быть спасенным, признанным, услышанным”, – отмечает Дина.

Можно ли вернуть свои деньги?

Адвокат Нурлан Жанабаев отмечает, что с точки зрения закона онлайн-курс или марафон считается услугой, а значит, к нему применяются нормы Закона “О защите прав потребителей” и Гражданского кодекса РК. 

“Если курс не соответствует заявленному качеству, вы имеете право требовать возврата денег, перерасчета стоимости или компенсации.  Главное — собрать доказательства: скриншоты рекламы, переписку, чек об оплате”, — объясняет юрист.  Надлежащее качество – это не мнение, а то, что обещано в рекламе или описании. Если обещали пошаговую поддержку, но ее нет – это нарушение. Если заявляли “преподаватель с 10-летним опытом”, а это не так – нарушение”, – говорит юрист. 

По его словам, даже переписка в WhatsApp или Instagram имеет юридическую силу. Если в рекламе были гарантии дохода, успеха или 100% результата, это уже нарушение законодательства о рекламе и может повлечь административную ответственность по статье 157 КоАП РК. 

Как защитить себя 

Юрист и психолог сходятся во мнении: лучшая защита – критическое мышление и внимательность к деталям. Стоит придерживаться пяти простых правил: 

Не верьте обещаниям “быстрого результата” и “гарантированного успеха”. 

Проверяйте квалификацию автора курса и юридический статус продавца. 

Сохраняйте все скриншоты и чеки – это ваши доказательства. 

Делайте паузу перед оплатой. Настоящее знание не требует спешки. 

Если чувствуете давление или вину – это не обучение, а манипуляция.