Рассмотрена деятельность центров поддержки семьи

Участники рассмотрели вопросы, касающиеся повышения эффективнос­ти деятельности центров поддержки семьи (ЦПС) в регионах. С докладом выступила уполномоченный по делам семьи в РК, заместитель председателя Национальной комиссии Снежанна Имашева.

По ее словам, на сегодня деятельность ЦПС преимущественно сосредоточена на оперативном реагировании на экстренные случаи и приеме граж­дан в заявительном порядке. Кроме того, отмечено, что эффективность центров поддержки семьи напрямую зависит от кадрового состава и материально-технической оснащенности.

В центрах наблюдается дефицит квалифицированных специалистов, включая психологов, социальных работников и юристов. Отдельно отмечено, что низкий уровень оплаты труда остается одним из ключевых факторов, сдерживающих развитие кадрового потенциала данных структур.

На сегодняшний день в республике функционируют 158 ЦПС. В 11 регио­нах центры полностью охватывают все города и районы, обеспечивая 100-процентную доступность услуг для населения. Кроме того, единые городские ЦПС созданы в Алматы, Астане и Шымкенте.

С начала года по республике зарегистрировано уже почти 30 тыс. обращений граждан. Более 24 тыс. семей получили консультационную помощь, еще около 5 тыс. семей находятся на постоянном социальном сопровождении.

– Семья – основа общества. От благополучия семьи напрямую зависит состояние и устойчивость государства. В этом вопросе не может быть второстепенных тем или мелочей. Когда мы говорим о решении социальных вопросов и проблем семьи, речь идет не об отдельных направлениях, а о комплексной работе. Поэтому работу центров поддержки семьи необходимо выстраивать системно и адресно. Результат нашей работы – не просто статистика. За каждой цифрой стоят конкретные судьбы, – сказала вице-премьер.

В завершение совещания Аида Балаева поставила задачу провести по каждому региону детальный анализ проблемных вопросов на основе аналитических данных, результатов социальных исследований и мониторинга. Национальной комиссии необходимо подготовить конкретные рекомендации по деятельности центров поддержки семьи с учетом региональной специфики.

Заместитель Премьер-министра заявила также о необходимости выработать четкие алгоритмы дальнейшей работы и представить конкретные предложения по вопросам оплаты труда и дополнительного стимулирования специалистов.

Отдельный акцент был сделан на повышении информированности населения о деятельности ЦПС, расширении практики адресной работы с семьями и совершенствовании механизмов межведомственного взаимодействия.