В Казахстане запустили платформу для продвижения изделий ремесленников

В Казахстане представили цифровую платформу Sheber, предназначенную для продвижения изделий отечественных ремесленников. Проект должен помочь мастерам находить покупателей, организовывать продажи и расширять географию поставок, в том числе за рубеж. Особое внимание уделяется предпринимателям из сельской местности и небольших городов, которым зачастую сложнее самостоятельно выходить на крупные рынки, сообщает Liter.kz.

Презентация состоялась при участии представителей Национальной палаты предпринимателей “Атамекен”, компании Pana Asia и самих ремесленников. Программа реализуется при поддержке Pana Asia в рамках работы по развитию малого и среднего бизнеса и созданию условий для предпринимательства в регионах.

Заместитель руководителя Администрации президента Казахстана Асель Жанасова отметила, что развитие ремесленного дела предполагает не только сохранение традиций, но и создание экономических возможностей для мастеров.

“В своем послании глава государства подчеркнул: “Люди, добившиеся успеха честным и упорным трудом, всегда должны пользоваться уважением и признанием“. Государство последовательно поддерживает человека труда, создает условия для развития его профессионального мастерства и собственного дела. Сегодняшнее мероприятие и запуск платформы Sheber — еще одно практическое воплощение этой политики. В каждом регионе Казахстана есть талантливые мастера, чьи изделия заслуживают широкого признания. Теперь наша задача — помочь им найти своего покупателя, обеспечить доступ к постоянным заказам и создать возможности для расширения производства”, — подчеркнула она.

Председатель президиума НПП “Атамекен” Канат Шарлапаев в свою очередь заявил, что основным показателем эффективности программы должны стать реальные изменения в работе предпринимателей.

“Реальная ценность проекта измеряется результатами, а не словами. Теперь наша цель — открыть мастерам путь к постоянным заказам, способствовать росту их доходов, помочь вывести продукцию на внутренний и внешний рынки. Уверен, вместе мы сможем сформировать в Казахстане конкурентоспособную, масштабную национальную индустрию изделий ручной работы”, — сказал Шарлапаев.

Как будет работать Sheber

Платформа объединит мастеров, которые создают изделия ручной работы и продукцию в национальном стиле. На маркетплейсе предусмотрены каталог товаров, карточки продукции, оплата и доставка. После регистрации и проверки ремесленники смогут размещать свои изделия и получать заказы от покупателей.

Управляющий директор департамента по развитию малого и среднего бизнеса НПП “Атамекен” Ксения Семенчук объяснила, что одна из задач проекта — освободить предпринимателей от части организационных вопросов, которые отнимают время у производства.

“Платформа Sheber объединит всех ремесленников и производителей в Казахстане, которые занимаются творческой деятельностью и выпускают продукцию в национальном стиле. Наша задача — не только показать, какие таланты есть среди предпринимателей, вкладывающих душу в создание своих изделий, но и облегчить им работу. Для творческих людей вопросы логистики, доставки и упаковки могут стать серьезной сложностью. Именно поэтому платформа должна стать для них большим помощником”, — рассказала Семенчук.

По ее словам, сервис также должен упростить доставку заказов покупателям из разных регионов. Предпринимателю не придется самостоятельно решать все вопросы, связанные с транспортировкой товара: после оформления заказа и оплаты он сможет подготовить изделие к отправке, а организацией доставки займется соответствующая служба.

Такой подход особенно важен для мастеров из сел и небольших городов. Даже если их изделия востребованы, самостоятельная организация доставки в другие регионы может усложнять продажи и увеличивать нагрузку на небольшой бизнес.

Представитель компании Pana Asia Наджибулла Габибуллаулы рассказал, что основные функции маркетплейса уже предусмотрены: покупатели смогут просматривать каталог, изучать карточки товаров, оформлять заказы, оплачивать покупки и пользоваться доставкой.

Чтобы стать продавцом, ремесленнику необходимо зарегистрироваться по номеру телефона и заполнить свои данные. Затем информация поступит на модерацию. После одобрения мастер сможет добавлять товары. Специалисты платформы также будут помогать с оформлением карточек и подготовкой описаний, в том числе с использованием инструментов искусственного интеллекта.

“В маркетплейсе уже есть основной каталог, карточки товаров, доставка и оплата. Ремесленник регистрируется по номеру телефона, вводит свои данные, после чего они поступают на модерацию. Когда продавец получает одобрение, он может добавлять товары. Наши специалисты также помогают оформлять карточки продукции и готовить описания, подходящие для размещения на маркетплейсе”, — объяснил Габибуллаулы.

По его словам, организаторы планируют ежемесячно подключать к платформе около 300-500 ремесленников со всего Казахстана. При этом конкретные финансовые показатели на первом этапе пока не определены.

В дальнейшем команда намерена расширять сотрудничество с торговыми площадками и развивать международную доставку. Среди планов — интеграция с Kaspi и другими маркетплейсами после того, как на платформе сформируется достаточная база продавцов и товаров.

Отдельное внимание уделят проверке участников и продукции. По словам представителя Pana Asia, модераторы будут проверять ремесленников и размещаемые ими товары. В случае нарушений, в том числе при продаже некачественной продукции, аккаунт продавца могут заблокировать.

Для самих мастеров запуск специализированного маркетплейса — возможность выйти за пределы привычных каналов продаж. Многие из них продвигают продукцию через социальные сети, участвуют в ярмарках и самостоятельно ищут покупателей. Однако такой подход не всегда позволяет охватить широкую аудиторию и наладить стабильные продажи.

Мастер по войлоку Алия Калиаскарова с 2019 года занимается пошивом национальных ковров сырмак. До появления Sheber основным каналом продвижения ее изделий были социальные сети, в частности Instagram. Полноценного офлайн-магазина у мастерицы нет, поэтому заявить о себе она старалась в том числе через участие в ярмарках.

Фото: Liter.kz

Калиаскарова рассказала, что вопрос создания специализированной площадки для ремесленников обсуждался не первый год. По ее словам, особенно активно мастера стали поднимать эту тему с 2023 года, когда начали объединяться в ассоциации и обсуждать общие проблемы отрасли.

“В основном мы продавали через социальные сети, через Instagram. Широкой известности у нас не было. Я мечтала, чтобы моя продукция могла свободно выходить за границу, да и по Казахстану тоже. Мы долго просили создать площадку именно для ремесленников, чтобы у нас была возможность продавать свои товары”, — поделилась мастерица.

Она отметила, что для нее запуск Sheber стал важным событием после нескольких лет ожидания.

“Не было площадки, где мы могли бы полноценно продвигать свои изделия. И вот наконец, спустя несколько лет, появился полноценный маркетплейс. Я очень рада и надеюсь, что продажи вырастут, а наша продукция станет доступна большему количеству людей”, — сказала Калиаскарова.

По ее словам, интерес к национальным изделиям уже есть, однако потенциальные покупатели не всегда знают, где их можно приобрести. Новая платформа, как рассчитывает мастерица, поможет сделать такие товары более заметными и доступными.

Развитие ремесленного предпринимательства имеет значение не только для отдельных мастеров. В небольших городах и сельской местности такие производства могут обеспечивать семейную занятость, создавать рабочие места и поддерживать спрос на местное сырье. Кроме того, продажа изделий ручной работы помогает сохранять традиционные техники и передавать навыки следующим поколениям.

Еще одно направление — туристическая экономика. Национальные украшения, текстиль, ковры, предметы интерьера и сувениры могут стать частью предложения для иностранных гостей и помочь представить культурные традиции Казахстана через продукцию местных мастеров.

Организаторы Sheber рассчитывают постепенно расширять географию продаж, начиная со стран Центральной Азии. Однако результат программы будет зависеть от того, насколько активно к ней присоединятся ремесленники, смогут ли они обеспечить качество продукции и получат ли доступ к устойчивому спросу.