Золотое Яблоко открывает в Казахстане Лаймовый клуб

Бьюти-ретейлер "Золотое Яблоко" представил новую программу лояльности с геймификацией, виртуальной "валютой" и магазином эксклюзивного мерча — Лаймовый клуб.

Стать членом клуба могут все зарегистрированные клиенты "Золотого Яблока" в Казахстане. Участники Лаймового клуба получат такие привилегии, как выбор индивидуальных персонажей, возможность повышать уровень начислений за каждую покупку, а также доступ к мерчу и эксклюзивным товарам от "Золотого Яблока" (физическим и виртуальным). При этом сохраняются привычные всем скидки на товары и бонусы за покупки, которые можно тратить на следующие заказы.

Двойная выгода: скидки за бонусы, эксклюзивы за бьютисы

Теперь за каждую покупку члены Лаймового клуба будут получать не только бонусы, но и дополнительную награду в специальной "валюте" — бьютисах. Бонусы можно потратить на оплату заказов (1 бонус = 1 тенге), как и прежде. А бьютисы можно менять на физические и цифровые продукты в специальном разделе "Киоск" — он появится в личном кабинете пользователей.

В Киоске будут доступны:

Эксклюзивные продукты "Золотого Яблока" из базовой коллекции (косметички, спонжи, зеркала и другие бьюти-атрибуты).Коллаборации с популярными брендами и дропы (secret-боксы, мерч, товары для дома, обвесы и другие аксессуары).Цифровые бонусы: купоны на скидку и дополнительные бонусы, которые можно применить к следующей покупке.

В соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан стоимость товаров в Киоске формируется на 95% из бьютисов и на 5% — из денежной доплаты.

Игровая механика: как зарабатывать бонусы и бьютисы

В новой программе лояльности будет четыре уровня — чем выше уровень, тем больше бонусов и бьютисов начисляется клиенту. Бьютисы можно получать не только за покупки, но и за выполнение заданий (заказы, отзывы, чтение статей Flacon Mag и др.), а также за переход на каждый следующий уровень клуба. Уровни зависят от суммы покупок за последние 12 месяцев:

Бьюти-искатель — стартовый уровень членства в Лаймовом клубе. На этом этапе за покупки начисляется 1% бонусами и 1% бьютисами, а все новые клиенты получают промокод на первую покупку.Бьюти-энтузиаст — этот уровень присваивается всем, чьи покупки за год превысили 50 000 тенге. На этом уровне за покупки начисляется 1% бонусами и 2% бьютисами.Бьюти-ценителями становятся клиенты, за год купившие больше чем на 300 000 тенге, этому уровню соответствует начисление 1% бонусами от покупки и 3% бьютисами.Бьюти-легенда — высший уровень программы лояльности, который присваивается при достижении порога покупок в 700 000 тенге. Бьюти-легенды за покупки будут получать 3% бонусами и 5% бьютисами. Изображение: "Золотое Яблоко"

Персонализация: цифровой аватар в мире "Золотого Яблока"

Один из элементов Лаймового клуба — лаймис. Лаймисы — это персонажи вселенной "Золотого Яблока", которые неразрывно связаны с интернет-шопингом, любят покупателей и отражают разные характеры: интровертов, экстравертов, парней и девушек, строгих и задорных, технарей и гуманитариев. Каждый клиент сможет установить своего лаймиса на аватар личного кабинета. В будущем они будут интегрированы с игрой "Бьюти-тамагочи", лаймисов можно будет кастомизировать, как игровых персонажей. Результаты опроса, проведенного исследовательским агентством Alvin Market в Казахстане в 2025 году, подтверждают, что для 78% респондентов важна персонализация предложений и услуг.

"Мы не просто меняем программу лояльности, а сочетаем выгоду с игрой, покупку с уникальным опытом и статусом. Запуск Лаймового клуба — еще один важный шаг в сторону клиента и расширение экосистемы компании, в которой уже успешно работает медиа Flacon Mag и игра "Бьюти-тамагочи", — отмечает пресс-служба "Золотого Яблока".

Изображение: "Золотое Яблоко"

*На правах PR