Цифровое воспитание становится обязанностью родителей

Еще 10–15 лет назад мы объясняли детям простые правила: не разговаривать с незнакомцами, не уходить с чужими людьми, смотреть по сторонам перед тем, как перейти дорогу. Эти знания помогали безопасно ориен­тироваться в окружающем мире. Сегодня к привычной реальности добавилась еще одна – цифровая.

Первое фото ребенка нередко появляется в Интернете раньше, чем он делает первые шаги. Уже в дошкольном возрасте дети уверенно пользуются планшетами, смотрят мультфильмы, играют в мобильные игры, общаются с голосовыми помощниками, а позже начинают переписываться в мессенджерах и социальных сетях. Для них Интернет – не технология. Это естественная среда жизни.

И возникает простой вопрос: кто учит детей безопасно жить в этой среде? Мы не отпускаем ребенка одного переходить оживленную улицу. Сначала объясняем, как работает светофор, почему нельзя выбегать на дорогу и зачем смотреть по сторонам. Мы понимаем: незнание прос-тых правил может стоить слишком дорого. Однако мы ежедневно даем ребенку устройство, через которое он получает доступ практически ко всему миру, и зачастую надеемся, что необходимым навыкам он научится самостоятельно. Это одна из самых опасных иллюзий современности.

Многие родители уверены: дети разбираются в технологиях лучше взрослых. Действительно, они быст­рее осваивают новые приложения, игры и устройства. Но умение пользоваться смартфоном вовсе не означает умение распознавать опасность.

За годы работы в сфере информационной безопасности я видел немало ситуаций, когда именно ребенок становился первой точкой входа для злоумышленников. Один из случаев выглядел почти безобидно. Ребенок познакомился в игре с «другом», и тот пообещал ему редкий внутриигровой предмет – нужно было лишь продиктовать код из SMS, который пришел на телефон отца. Тот продиктовал. Через минуту со счета отца исчезли деньги, а доступ к его банковскому приложению оказался у посторонних.

И это главное, что важно понять. Чаще всего преступник не охотится за ребенком. Его настоящая цель – семья. Ребенок – самое доверчивое и наименее защищенное звено, через которое проще всего войти в дом.

Сегодня Интернет – это не только знания, творчество и общение. Это пространство, где ваше чадо может столкнуться с мошенниками, кибербуллингом, манипуляциями, опасными челленджами, дезинформацией и людьми, скрывающими свою настоя­щую личность. И к этим угрозам стремительно добавляются новые.

Искусственный интеллект уже умеет создавать убедительные фотографии, видеоролики и голосовые сообщения. Все чаще случаи, когда мошенники подделывают голос близкого человека или соз­дают правдоподобное видео, чтобы вызвать доверие. В ближайшие годы такие инструменты станут еще доступнее, а значит, привычное правило «верь тому, что видишь и слышишь» окончательно перестанет работать.

Именно поэтому цифровую безо­пасность больше нельзя считать исключительно задачей специалистов. Это вопрос воспитания.

Никакой антивирус не научит ребенка критически мыслить. Никакой родительский контроль не объяснит, почему нельзя доверять каждому человеку в Интернете. И никакая технология не заменит доверительных отношений между родителями и детьми.

Младшему поколению необходимо объяснять не только, как пользоваться технологиями, но и как принимать решения в цифровой среде. Кто написал это сообщение? Почему незнакомый человек просит фотографию? Можно ли доверять этому видео? Почему нельзя сообщать адрес, номер телефона или код подтверждения? Что делать, если кто-то начинает угрожать или шантажировать?

Ответы на такие вопросы становятся новой грамотностью XXI века. Мы уже воспринимаем как норму личную гигиену, правила дорожного движения и финансовую грамотность. Настало время сделать такой же нормой и кибергигиену – систему простых привычек, которые помогают человеку безопасно жить в цифровом мире.

Для Казахстана это особенно актуально. За последние годы страна сделала огромный шаг в цифровизации: госуслуги, банковские сервисы, образование, покупки и общение постепенно переходят в онлайн. Дети, которые сегодня идут в детский сад или школу, будут жить в общест­ве, где цифровых сервисов станет еще больше. А значит, умение безопасно пользоваться ими перестает быть дополнительным навыком – оно становится необходимостью.

При этом было бы ошибкой считать, что ответственность лежит только на школе. Цифровая безопас­ность ребенка начинается в семье. Продолжается в школе. Поддерживается государством. И должна учитываться компаниями, которые создают цифровые продукты для детей. Это общая ответственность.

С чего начать уже сегодня? Есть несколько простых шагов, которые может сделать каждая семья. Прежде всего разговаривать с детьми об Интернете так же спокойно и регулярно, как о правилах дорожного движения. Не после происшествия, а заранее.

Использовать встроенные возможности современных устройств: родительский контроль, ограничение экранного времени, фильтрацию контента и контроль установки приложений. Это не проявление недоверия, а такая же мера безопасности, как детское кресло в автомобиле.

Объяснить самое важное правило: если в Интернете произошло что-то странное, страшное или непонятное, ребенок всегда может рассказать об этом родителям и не будет наказан. Во многих случаях именно доверие, а не запреты, помогает предотвратить серьезные последствия.

И, конечно, помнить, что дети учатся прежде всего на примере взрослых. Если родители сами не задумываются о цифровой безопас­ности, ребенку сложно понять, почему она важна.

Мы не можем полностью оградить детей от цифрового мира. Да это и не нужно. Наша задача – научить их жить в нем осознанно и безопасно, потому что однажды именно они будут строить цифровой Казахстан. И то, насколько безопасным он станет, во многом зависит от решений, которые мы примем сегодня.