Оскорбления и клевета в соцсетях: как защитить себя и что нужно знать

Негативный комментарий в соцсетях не всегда является правонарушением, однако публичные оскорбления и распространение заведомо ложных сведений могут повлечь ответственность. Как отличить критику от оскорбления и клеветы, правильно сохранить доказательства и защитить свои права, объяснил адвокат Акмолинской коллегии адвокатов Нурлан Жанабаев, передает корреспондент Total.kz.

Социальные сети являются таким же публичным пространством, поэтому публикация или комментарий в Instagram, TikTok, Facebook, Telegram и на других онлайн-платформах не освобождают человека от ответственности за сказанное.

При этом важно различать критику, оскорбление и клевету. С точки зрения закона это разные ситуации, которые могут иметь разные правовые последствия.

Высказывания о том, что человек не согласен с чьим-либо поступком, недоволен его работой или считает принятое решение неправильным, сами по себе могут являться выражением мнения или критикой.

Даже если такая оценка неприятна человеку, это еще не означает, что автор комментария совершил правонарушение.

Иная ситуация возникает, когда высказывание направлено на намеренное унижение человека и выражено в неприличной форме. В таком случае может ставиться вопрос об оскорблении по статье 131 Уголовного кодекса РК.

По словам Нурлана Жанабаева, для квалификации высказывания как оскорбления недостаточно того, что оно просто задело или обидело человека. Необходимо учитывать содержание конкретной фразы, форму высказывания, контекст, кому оно было адресовано и где опубликовано.

За оскорбление предусмотрены штраф до 100 МРП, исправительные работы либо общественные работы на срок до 120 часов.

Если оскорбление совершено публично, в том числе с использованием социальных сетей, сетей телекоммуникаций или онлайн-платформ, ответственность выше. Штраф может составить до 200 МРП, также предусмотрены исправительные работы либо общественные работы на срок до 180 часов.

Таким образом, публичный комментарий или публикация в социальной сети при наличии состава правонарушения могут повлечь уголовно-правовые последствия.

Клевета — это распространение заведомо ложных сведений, которые порочат честь и достоинство человека или причиняют вред его репутации.

Например, если человека без каких-либо оснований публично называют мошенником, взяточником или вором либо приписывают ему действия, которых он не совершал, может ставиться вопрос о клевете.

Ответственность за нее предусмотрена статьей 73-3 Кодекса РК об административных правонарушениях.

Для физического лица предусмотрен штраф в размере 160 МРП либо административный арест на 15 суток. При публичном распространении ложных сведений, в том числе через СМИ или сети телекоммуникаций, штраф составляет 180 МРП либо может быть назначен административный арест на срок до 20 суток.

Более серьезная ответственность предусмотрена в случае заведомо ложного обвинения человека в совершении коррупционного, тяжкого или особо тяжкого преступления. Для физического лица в таком случае предусмотрен штраф в размере 200 МРП либо административный арест на срок до 25 суток.

Таким образом, основное различие заключается в характере высказывания: при оскорблении человека унижают в неприличной форме, а при клевете распространяют о нем заведомо ложные порочащие сведения. Критика и выражение личного мнения сами по себе ответственности не влекут, если в них отсутствует состав конкретного правонарушения.

Помимо уголовной и административной ответственности законодательство предусматривает гражданско-правовые способы защиты.

Человек вправе обратиться в суд и потребовать опровержения сведений, которые не соответствуют действительности и порочат его честь, достоинство или деловую репутацию. Также может быть поставлен вопрос о возмещении причиненных убытков и компенсации морального вреда. Такое право предусмотрено статьей 143 Гражданского кодекса.

При этом в отдельных случаях могут одновременно использоваться несколько предусмотренных законом способов защиты. Например, человек может поставить вопрос об ответственности за клевету и отдельно обратиться в суд с требованием опровергнуть распространенную информацию и компенсировать моральный вред.

Одной из главных ошибок после обнаружения оскорбительной или порочащей публикации адвокат называет попытку сразу вступить в спор с ее автором или потребовать удалить информацию. В первую очередь необходимо сохранить доказательства.

Жанабаев рекомендует сделать скриншоты, на которых видны содержание публикации или комментария, название аккаунта и дата публикации, а также сохранить ссылку на страницу или конкретную публикацию.

Дополнительно желательно сделать запись экрана, на которой можно открыть профиль автора, перейти к публикации и зафиксировать ее содержание.

Это важно, поскольку автор может удалить комментарий или публикацию либо закрыть аккаунт. В таком случае впоследствии доказать содержание и обстоятельства распространения информации будет значительно сложнее.

Если речь идет о серьезных обвинениях и возможном судебном разбирательстве, к фиксации доказательств необходимо подходить особенно внимательно.

По словам адвоката, одного скриншота, вырванного из общего контекста, в некоторых случаях может оказаться недостаточно. Важно зафиксировать, где именно была опубликована информация, с какого аккаунта она распространялась и в каком контексте.

После сохранения доказательств уже можно определять дальнейший правовой механизм защиты.

Если речь идет об оскорблении, может ставиться вопрос о привлечении лица к ответственности по статье 131 Уголовного кодекса. При распространении заведомо ложных порочащих сведений — об ответственности по статье 73-3 КоАП.

Если же человеку необходимо добиться опровержения ложной информации, защитить честь, достоинство или репутацию, а также потребовать компенсацию морального вреда, он вправе обратиться с гражданским иском.

Адвокат также не рекомендует отвечать автору публикации или комментария аналогичными выражениями.

Если человек в ответ сам допускает оскорбления, уже другая сторона может поставить вопрос о привлечении его к ответственности.

Поэтому порядок действий в подобной ситуации достаточно простой: сначала необходимо сохранить доказательства и не вступать в оскорбительную переписку, затем определить характер нарушения и выбрать предусмотренный законом способ защиты.