Правила ручной клади могут изменить после жалоб на FlyArystan

В Казахстане могут пересмотреть правила провоза ручной клади и музыкальных инструментов в самолетах после многочисленных жалоб на авиакомпанию FlyArystan. Об этом сообщил вице-министр транспорта Талгат Ластаев, отвечая на вопрос журналиста в кулуарах Сената, передает ИА «NewTimes.kz». 

По его словам, сейчас Комитет гражданской авиации работает над изменениями в правила перевозки пассажиров, багажа и грузов. Например, планируется отдельно урегулировать вопрос перевозки музыкальных инструментов.

«По этому вопросу работа ведется. Есть задача законодательно урегулировать перевозку музыкальных инструментов, в том числе домбры. В течение месяца планируем внести изменения, чтобы все было четко и понятно для пассажиров», — заявил вице-министр Талгат Ластаев.

Он уточнил, что новые правила будут едиными для всех авиакомпаний Казахстана.

При этом окончательное решение будет зависеть от размеров инструмента и условий перевозки. Власти намерены прописать конкретный порядок — нужно ли заранее уведомлять авиакомпанию и какие требования соблюдать.

По словам вице-министра, при положительном решении новые правила могут начать действовать уже в ближайшее время, ориентировочно с мая.

Контекст

Вопрос перевозки музыкальных инструментов обсуждается в Казахстане не впервые. Ранее певица Макпал Жунусова пожаловалась, что её не пустили в самолет с домброй. Инцидент произошел в 2024 году, когда она летела в Караганду на концерт. По словам артистки, ей пришлось заплатить 67 тысяч тенге за отдельное место для инструмента.

В авиакомпании FlyArystan тогда пояснили, что перевозка музыкальных инструментов в салоне возможна, но только при соблюдении правил и предварительном оформлении услуги при покупке билета.

После этого тема ограничений на провоз вещей и инструментов в самолетах вызвала активное обсуждение среди пассажиров.

Ручная кладь

С 1 марта 2026 года FlyArystan уже увеличила норму бесплатной ручной клади с 5 до 7 кг. При этом габариты остались прежними — 56×23×36 см, а правило одной сумки (one-piece) сохраняется для всех рейсов.