В Казахстане с начала года выполнили около 24 тысяч заказов на услуги индивидуальных помощников

Местные исполнительные органы имеют право корректировать количество оказываемых услуг с учетом особенностей региона и бюджета.

С начала 2026 года в Казахстане специалисты выполнили порядка 24 тысяч заказов на услуги индивидуального помощника для лиц с инвалидностью, сообщает Total.kz.

Услуги помощников государственные органы предоставляют на основании трехстороннего договора между человеком с инвалидностью, индивидуальным помощником и акиматом. В документе прописывают условия работы, а также права и обязанности всех участников процесса.

Государство оплачивает только фактически оказанные услуги сопровождения:

Стоимость одной услуги составляет 54,56% от МРП; Максимальная продолжительность одной услуги — до четырех часов; Норматив предусматривает до 60 услуг в месяц на одного получателя.

Местные исполнительные органы имеют право корректировать количество оказываемых услуг с учетом особенностей региона и бюджета.

Оплату за работу госкорпорация «Правительство для граждан» переводит в автоматизированном режиме. Главным основанием для выплаты денег служит акт выполненных услуг, который подтверждает факт сопровождения.

Время и график встреч лицо с инвалидностью и индивидуальный помощник согласовывают индивидуально. Получатель услуги имеет право оценить качество работы: если помощник выполнил работу не полностью или с нарушениями, гражданин может не подписывать акт и направить жалобу.

Деньги не выплачивают, если помощник нарушил условия договора или если гражданину по медицинским показаниям не рекомендованы услуги сопровождения. Требование о заключении трехстороннего договора распространяется на всех помощников в стране.