Запрет на открытие счетов в банках: казахстанцы просят защитить их от дипфейков

Казахстанка заявила, что на ее имя в банке открыли несколько счетов без ее ведома, используя дипфейк, передает ИА «NewTimes.kz».

Контекст

Блогер Асель Аульбекова рассказала историю в своем Instagram. На девушку по имени Зухра некто открыл четыре счета в Нурбанке, использовав при этом дипфейк, а затем через эти же счета провел 36 млн тенге.

Сама девушка об этом не знала. При этом АРРФР встал на ее сторону, подтвердив, что биометрическая идентификация прошла без фактического участия Зухры. Однако от претензий потерпевших ее это не спасло – казахстанке теперь приходится оправдываться в суде и защищаться. Банк тем временем остается в стороне.

Что предлагает блогер?

Чтобы избежать повторения таких же ситуаций в будущем, Асель предлагает ввести механизм «Стоп-счет». То есть дать каждому гражданину возможность добровольно запретить дистанционное открытие банковских счетов и выпуск карт во всех банках Казахстана. При установленном запрете открытие счетов должно быть возможно только при личном присутствии гражданина.

Необходимо также ввести обязательные мгновенные уведомления – при каждой попытке открытия банковского счета или выпуска карты гражданин должен получать уведомление через государственные цифровые сервисы, как сейчас при запросах кредитной истории.

И последнее – ответственность банков. Если БВУ допустил несанкционированное открытие счета вследствие ненадлежащей идентификации, ответственность за последствия такого нарушения должна возлагаться на банк, а не на добросовестного гражданина, чью личность использовали мошенники.

Недавние случаи

Ранее в Казахстане уже происходили подобные случаи, вызвавшие резонанс.

Так, женщина заявила, что в Home Credit Bank без её ведома открыли счёт, через который прошли почти 1,8 млн тенге. По ее словам, мошенники также похитили деньги с её депозита, сменили привязанный номер телефона, а теперь она столкнулась с судебным иском.

В 2025 году в Жетысуской области сотрудник банка открыл счет гражданину иностранного государства без его личного присутствия. В его отношении начали расследование.

Мы также рассказывали, чем опасны дипфейки.