Цель максимум комфорта для казахстанцев

Диджитализация услуг населению, оцифровка документов, а также правовое просвещение направлены на создание доступных цифровых сервисов для комплексного онлайн-решения жизненных ситуаций граждан и бизнеса. Об этом рассказывает вице-министр юстиции РК Бекболат Молдабеков.

Работа в рамках программы цифрового развития продолжится и в текущем году. В 2026 году приоритетами Министерства юстиции обозначены внедрение цифровых технологий и искусственного интеллекта в ключевые правовые процессы, повышение прозрачности и доступности правовой информации, оптимизация государственных услуг и регистрационных процедур, а также развитие межведомственных цифровых интеграций. Основная цель – повышение эффективности правовой системы и доверия граждан к государству в эру, которую Глава государства Касым-Жомарт Токаев в Послании народу Казахстана назвал “эпохой тотальной цифровизации и искусственного интеллекта”.

Приоритетные задачи на этот год были определены во время подведения итогов деятельности ведомства за 2025 год. В частности, особое внимание было уделено повышению качества нормотворчества, развитию судебно-экспертной деятельности, совершенствованию системы принудительного исполнения и обеспечению доступности юридической помощи. В сфере правовых услуг приоритетным направлением обозначены цифровизация нотариата и адвокатуры, обращается внимание на защиту прав интеллектуальной собственности, запуск единой цифровой платформы для коллективного управления авторскими правами.

– Бекболат Серикович, расскажите о предпринимаемых мерах по внедрению цифровых решений в этом году.

– В текущем году ведется масштабирование ИИ-решений в сфере правового консультирования, внедрение интеллектуальных функций в государственные реестры, модернизация систем оказания услуг в рамках eGov 3.0, развитие цифровых инструментов в судебно-экспертной деятельности и поэтапный запуск платформы управления авторскими правами QazCopyright.

Надо отметить, что диджитализация охватывает все сферы, а среди ключевых проектов – переход нормотворческого процесса в цифровой формат, внедрение искусственного интеллекта в сферу права, развитие системы гарантированной юридической помощи, автоматизация исполнительного производства, а также судебной экспертизы в рамках проекта “E-Сараптама”.

– На какой стадии находятся работы по запуску единой цифровой платформы для коллективного управления авторскими правами?

– Запуск платформы QazCopyright осуществляется поэтапно. С 23 января 2026 года началось подключение телеканалов и радиостанций, на втором этапе до июля 2026 года будут интегрированы театры, кинотеатры, галереи, кабельные операторы, авторы. С июля 2026-го получат доступ массовые пользователи – кафе, рестораны, магазины, транспорт, онлайн-платформы и другие.

Сегодня цифровизация уже не воспринимается как просто модное слово, это реальность, в которой живут авторы, исполнители, издатели и миллионы потребителей контента. Поэтому вопросы защиты авторских прав приобретают особую актуальность, в наше время недостаточно созидать, надо еще уметь уберечь свое творчество в цифровом пространстве.

– А когда можно ожидать перехода в цифровой формат нормотворческого процесса?

– Переход к цифровому нормотворчеству реализуется постепенно. Уже внедрены элементы автоматизации и искусственного интеллекта, включая формирование аннотаций к проектам нормативных правовых актов. Полноценное развитие цифрового формата предусмотрено в 2026–2027 годах в рамках утвержденных планов.

Должен отметить, что искусственный интеллект внедряется как вспомогательный инструмент. В апреле был запущен ИИ-агент по правовому консультированию граждан, доступный на сайте “Әділет” и в системе “Е-заң көмегі”. С момента запуска агентом проведено более 100 тысяч консультаций с гражданами, что свидетельствует о высокой востребованности сервиса.

– Поделитесь, как проходит диджитализация судебной экспертизы в рамках проекта “E-Сараптама”, цифровизация нотариата и адвокатуры.

– В судебной экспертизе внедряются цифровые модули с элементами 3D-моделирования и автоматизированного формирования заключений в рамках проекта “E-Сараптама” и системы Saraptama 2.0.

В нотариате и адвокатуре цифровизация направлена на автоматизацию процедур, развитие электронных сервисов и интеграцию с государственными информационными системами, что упрощает доступ граждан к юридическим услугам. Работа включает не только техническое оснащение нотариата, перевооружение и внедрение цифровых подходов, но и популяризацию реализации гражданских прав с возможностью удаленного совершения нотариальных действий.

Взыскания же по исполнительным документам относятся к одной из основных задач органов юстиции, и в результате цифровизации исполнительного производства мы получили существенный эффект. Так, ранее внедренный робот “Цифровой судебный исполнитель” сэкономил затраты населения на сумму более 2 миллиардов тенге. Внедрено мобильное приложение AdiletGOV, где автоматизировано взаимодействие сторон исполнительного производства, процесс подачи и контроля обращений, обжалования действий судебного исполнителя.

Виртуальный робот-консультант доступен 24/7 и предоставляет исчерпывающую информацию населению, помогая разобраться в статусе дела, необходимых действиях и возможных последствиях. “Цифровой ассистент” судебного исполнителя помогает организовывать его работу, в том числе самостоятельно инициирует необходимые действия, где окончательное решение принимает судебный исполнитель.

Для снижения количества обращений и жалоб граждан внедрен функционал по автоматическому исключению должников из Единого реестра должников по возвращенным исполнительным производствам, с сентября прошлого года уже исключено более 3 миллионов должников. Завершена разработка функции автоматической отмены мер при истечении срока предъявления. Для ее запуска ожидаем внесения изменений в Нормативный правовой акт (НПА). Благодаря совместной работе с Министерством труда и социальной защиты населения РК, судебный исполнитель сможет получать данные о месте и организации, где работает должник, и для вынесения постановления о взыскании с заработной платы и определения суммы долга по алиментам.

В целях исключения возможности хищения денежных средств с Контрольных счетов наличности ведется масштабная работа по разработке рабочего места бухгалтера департамента юстиции в Автоматизированной информационной системе органов исполнительного производства, в рамках которой будут обеспечены прозрачность и законность путем исключения подмены данных взыскателей и человеческого фактора при формировании платежных документов. Аналогичная работа ведется с АО “Казпочта” и АО “Фридом Банк Казахстана” для управления счетами частных судебных исполнителей для прозрачности процессов распределения взысканных сумм.

Благодаря применению передовых технологий и платформ, значительно упрощающих процесс взаимодействия с государственными органами, у граждан появляется возможность получать государственные услуги быстро и эффективно.

Дулат МОЛДАБАЕВ, Астана