Казахстанцы жалуются на массовые блокировки телефонов, ввезённых из за рубежа

В Казахстане не всегда получается зарегистрировать телефоны, ввезённые из-за рубежа. Особенно смартфоны из России, Кыргызстана и Узбекистана. По словам продавцов, перестают работать не только новые, но и гаджеты, проданные 4-5 лет назад, сообщает "31 канал".

По словам предпринимателей, при попытке зарегистрировать телефоны система не принимает IMEI-коды.

"Ни клиенты, ни мы сами не можем пользоваться устройствами, которые мы купили за собственные деньги. Верификация формально бесплатная, но процесс сложный. Поэтому люди вынуждены платить посторонним людям по 30-50 тысяч тенге, чтобы пройти регистрацию. Сейчас даже смартфоны, купленные до принятия закона, перестали работать", – сетует продавец Анель Ергазинова.

По словам предпринимателей, после введения нормы при установке второго номера система требует пройти верификацию. Без неё устройство попадает в "серый" список и блокируется через месяц. Покупатели, которые столкнулись с проблемой, не знают, к кому обращаться.

В Казахстане регистрацией телефонов занимается частное ТОО "ATS Mediafon KZ". Однако предприниматели утверждают, что сайт для приёма заявок работает некорректно, с чем не согласен представитель компании.

"Блокировка не зависит от страны производства телефона. Нам достаточно документов, подтверждающих законный ввоз устройства. Если телефоны ввезли и оформили в соответствии с требованиями, они без проблем проходят верификацию. Не регистрируют ввезённые без таможенной регистрации и необходимых платежей. Для физических лиц регистрация бесплатная, предприниматели платят 4325 тенге за одно устройство", – сказал коммерческий директор ТОО Мади Шерим. 

Компания заявила о готовности к диалогу с предпринимателями. Продавцы же требуют, чтобы регистрацией занималось государство.