Операторам связи дадут право отказывать в переносе номера в Казахстане

На портале “Открытые НПА” вынесен на публичное обсуждение проект изменений в действующие правила переноса абонентского номера между мобильными операторами, передает Liter.kz.

Речь идет о корректировке приказа от 26 ноября 2015 года №1105 “Об утверждении Правил переноса абонентского номера в сетях сотовой связи”.

“Поправки вносятся в целях дальнейшего совершенствования процедуры переноса абонентских номеров и улучшения клиентского опыта, в том числе наделения правом оператора-донора в отказе в осуществлении переноса абонентского номера в случаях, если с его первой активации прошло менее 60 календарных дней, а также установления фиксированного максимального срока ответа оператора-донора на запрос о переносе 10 минут с момента его получения в ЦБДАН”, – говорится в документе.

Разработчики считают, что изменения помогут минимизировать период возможной недоступности связи для абонента, повышая его удовлетворенность услугой.

Документ подготовлен Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан.